- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
PAGE \* MERGEFORMAT1
提升游客满意度的自查报告
提升游客满意度的自查报告
为提升前域乡游客满意度,促进我乡旅游业健康快速发展,按照汉旅产办关于印发《提升游客满意度工作目标任务分解表》和《游客满意度测评中存在问题整改任务分解表》的通知,我乡严格对照文件要求对目前旅游工作进行自查整改,自查情况如下:
一、工作开展情况。
(一)高度重视,落实责任。
我乡高度重视旅游发展,为实现旅游兴乡,乡党委政府调整人员,充实到旅游发展队伍中,成立了领导小组,下设办公室,专人负责旅游发展日常资料收集归档。将提升游客满意度和创建省级示范乡村旅游村(前域社区)与我乡的城乡环境、交通安全等工作相结合。针对旅游旅游发展薄弱环节,按各办公室的责任分工层层狠抓落实。
(二)具体做法。
伴随着我乡旅游业的发展,尤其是前域社区,为了提升游客满意度,乡村组干部及时对辖区内的基础设施进行检查,该季度增添了多个指示牌,对已经损坏的标识标牌进行了修复工作。对存在安全隐患的地方进行及时的排查,并设立安全标识标牌。针对游客增多的现象,开展“四乱一安全”检查工作,加大了城乡环境检查力度和治理力度,对逐渐增加的烧烤摊等小吃摊点进行专项整治。交管办对交通秩序加大管理力度,规范停车秩序,专项打击等违反交通秩序的现象。前域社区成立了文明劝导队,在旅游高峰期分责任区域巡逻,杜绝了不文明现象的发生。
二、存在问题及整改措施。
虽然我乡在旅游发展,提升游客满意度工作方面取得了一定的成效,但是也存在一些问题,主要表现在:
一是自行车骑游商户越来越多,增加了管理难度。
二是停车秩序较乱,缺少停车场;三是城乡环境治理难度大。
针对以上问题,在下一步工作中进行专项整治。针对自行车骑游,可通过政府和社区引导,组织商户成立自行车骑游协会,通过协会规范管理自行车骑游,规范收费价格、骑行路线,管理安全等方面。就景区停车场缺少的情况,积极争取县委政府的支持,在前域社区大桥头、中心文化广场旁边和乡政府旁边建成三个临时停车场,方便和规范车辆停放。同时加大城乡环境治理工作,对各商户加强管理,做好宣传工作,动员当地群众积极参加到提升旅游质量的工作中。
您可能关注的文档
- 市档案局关于行政执法案卷评查工作情况的自查报告.doc
- 市档案局关于信访工作情况的自查报告.doc
- 市档案局机关作风自查报告.doc
- 市档案局开展争先创优活动自查报告.doc
- 市档案局落实党风廉政建设责任制情况自查报告.doc
- 市档案局推行执法责任制工作情况自查报告.doc
- 市档案局网络信息安全自查报告.doc
- 市第二高级中学安全自查报告范文.doc
- 市第一医院省级文明单位复审自查报告.doc
- 市扶贫移民局关于正风肃纪的自查报告.doc
- 国开景区管理作业2试题及答案.pdf
- 国开景区管理作业1-4试题及答案.pdf
- 河南开放大学本科《地域文化(本)》作业练习1-3试题及答案.pdf
- 2024年大型游乐设施操作证考试题库及答案很全.pdf
- 2024年门座式起重机司机考试题库及答案.pdf
- 2022-2023学年河北省衡水市武强中学高二(下)期末数学试卷【答案版】.docx
- 2022-2023学年河北省保定市崇德实验中学高二(下)期末数学试卷【答案版】.docx
- 江西省2017年中小学教师招聘考试高中化学试卷及答案.docx
- 2024年河北省八年级中考生物真题(解析版).docx
- 2024年南阳市社会保险中心(唐河县企业养老保险分中心)(参公)一级科员招录1人《行政职业能力测验》高频考点、难点(答案详解版).docx
文档评论(0)