2010年香港特别行政区二级人力资源管理师考试理论知识考试题库.docxVIP

1、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（A） A、明确员工现有技能与理想状态之间的差距 B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难 D、明确测评培训规划的工具、指标和标准 2、“获得专利权的项目数”属于（C）的绩效考评质保。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型 3、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是（D） A、是一种定量化考评方法 B、属于行为导向型客观考评方法 C、可以用来考评特殊工作行为的表现 D、属于行为导向型的主观考评方法 4、按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括（BCDE） A、分析确定劳动争议的标的 B、分析确定劳动争议当事人所实施的行为 C、分析确定行为人的行为是否有主观上的过错 D、分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害 E、分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系 5、为KPI设定工作产出时，应当遵守（ACDE）的原则 A、增值产出 B、组织优化 C、结果优先 D、设定权重 E、客户导向 6、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（CDE） A、员工招聘会 B、员工手册 C、员工座谈会 D、企业内部网站 E、工资满意度调查 7、企业中层管理人员的培训目标不包括（D） A、提高其经验、知识和技能 B、使其适应不断变化的环境 C、培养业务骨干成为接班人 D、对目前的业务能更加熟练 8、战略导向的KPI体系更加强调对员工（A）额激励。 A、目标 B、行为 C、心理 D、学习 9、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（CDE） A、员工招聘会 B、员工手册 C、员工座谈会 D、企业内部网站 E、工资满意度调查 10、（B）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。 A、独立型 B、模拟分权制 C、依托型 D、多维立体制 11、企业结构整合的过程包括：1互动阶段2拟定目标阶段3控制阶段4规划阶段，排序正确的是（B） A、1243 B、2413 C、2431 D、4213 12、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（B）以内 A、5个 B、10个 C、30个 D、40个 13、在绩效评价中最常用的评价方式是（C） A、客户评价 B、自我评价 C、上级评价 D、同级评价 14、安全卫生认证制度的要点不包括（D） A、重大事故隐患分类 B、有关人员资格认证 C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证 D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证 15、（B）在国家的法律体系中具有最高法律效力。 A、劳动法律 B、宪法 C、国务院劳动行政法规 D、劳动规章 16、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是（C） A、心理技术 B、FRC技术 C、投射技术 D、问卷技术 17、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起（A）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。 A、15日 B、30日 C、45日 D、60日 18、（D）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。 A、选拔性 B、考核性 C、开发性 D、诊断性 19、某单位在进行组织结构诊断时要分析组织关系，即需要明确（ABD） A、应同哪些单位和个人发生联系 B、要求别人给予何种配合和服务 C、如何才能取得行业的领头位置 D、应当为别的单位提供哪些服务 E、内外环境变化如何引起战略和目标的改变 20、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（A）面试问题。 A、压力性 B、知识性 C、思维性 D、经验性 21、PDCA循环包括1执行2处理3检查4计划，排序正确的是（A) A、4132 B、3124 C、3142 D、1234 22、一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（BD） A、劳动效率 B、直接成本 C、专利项数 D、间接成本 E、质量要求 23、实行一岗一薪制，需要测评的岗位因素包括（ACD） A、职责范围 B、薪酬水平 C、劳动强度 D、责任大小 E、在岗人数 24、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（C）是最重要的。 A、专业技能 B、理念技能 C、人文技能 D、协调技能 25、安全卫生认证制度的要点不包括（D） A、重大事故隐患分类 B、有关人员资格认证 C、有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证 D、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证 26、企业中层管理人员的培训目标不包括（D） A、提高其经验、知识和技能 B、使其适应不断变化的环境 C、培养业务骨干成为接班人 D、对目前的业务能更加熟练 27、绩效考评造成宽厚误差的原因主要有（ABE） A、考评标准和方法的主观性强 B、评价保准过低 C、拟压缩提薪或奖励人数比