2012房地产淡下网络营销(下).pptVIP

案例：公关机构对红星美凯龙的网络监控月报表 2011年因 权金城涉黄务，在网络上出现大量负面信息 网络公关机构积极采取网络危机处理预案，在2个月内将此次危机转化，为其挽回了声誉。 扭转该局面，危机公关机构使用了以下几种手段： 1、正面信息推广 - 增大品牌正面信息曝光度，淹没负面信息 2、关键词信息维护/正面信息积累 - 增加正面品牌信息权重 3、对于负面信息采取删除- 降低负面信息在搜索引擎前几页的曝光度 4、处理负面关键词 - 前段搜索引擎中曝光负面信息的其入口 背景介绍 案例：权金城危机公关处理 工作效果 — 百度搜索引擎 3.百度搜索引擎百度贴吧首页无负面信息 4.百度搜索引擎百度图片前三页无负面信息 1.百度搜索引擎新闻页前三页无负面信息 2.百度搜索引擎网页前五页无负面信息 案例：权金城危机公关处理 7.百度相关搜索关键词无负面信息 5.百度视频首页无负面信息 6.百度索引关键词无负面信息 工作效果 — 百度新闻搜索 处理前 处理后 案例：处理成果 工作效果 — 百度网页搜索 处理前 处理后 案例：处理成果 工作效果 — 百度贴吧搜索 处理前 处理后 案例：处理成果 工作效果 — 百度图片搜索 处理前 处理后 案例：处理成果 工作效果 — 百度视频搜索 处理前 处理后 案例：处理成果 工作效果 — 百度搜索关键词 处理前 处理后 案例：处理成果 网络公关与房地产 房地