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西安建筑科技大学硕士学位论文 西安建筑科技大学硕士学位论文 2 2 遇到了极大的困难。于是迫切地需要 一种快捷有效的方式，不仅能够使人们充分 的利用网络资游，更能够引导人们在信息海洋中确认正确的方向。在这种情况下， 个性化服务的理念诞生了 。 1.2.1 个性化的定义 个性化(1)是使事物具有个性，或者使其个性凸显。这里包含了两层含义，其 一、 个性是需要经过培养而逐步形成的。这个过程我们可以称之为使个体个性化的一 个过程 :其二 ，个体总是具有一定的个性的，让这种个性得到别人的了解、认可， 并在一定的空间得以体现、展示，是每个个体者!}拥有的潜在需求，这个过程我们 也称之为个性化的过程。 个性化的实质是针对性，即对不同的用户采取不同的服务策略，提供不同的 服务内容:主动服务的实质是主动性，即不锚用户做什么，系统自动按照用户的 需求来提供相应的服务。简单地说 ，站点个性化就是为特定的用户指定特定的 web 内容和应用，即 web 内容开发人员基于某些条件为特定的个人或用户组而剪裁信 息或一个应用 ，尽可能使得每个用户在浏览该站点时都有他是站点 的主人，站点 为他提供特殊的服务的感觉。尽可能地迎合每个用户的浏览兴趣并且不断地根据 用户浏览兴趣的变化来调整站点的内容和结构。 个性化服务主要有 三种形式(2): 个性化推荐、个性化网站和个性化信息检索。 最早的个性化服务是以个性化推荐的形式出现的，它根据用户的兴趣特点，向用 户推荐用户感兴趣的信息。随后， 一些大型网站推出了以减少用户浏览负担、提 高用户访问效率为国的的个性 化服务 。这种个性化服务形式是网站提供井以提高 网站易用性为目的，称为个性化网站。随着 Intemet 中信息量的指数增辰， Internet 信息检索系统的检索效率日益受到关注。为不同的用户提供有针对性的检索结果， 也即个性化信息检索，成为 一种新的个性化服务的形式。 个性化信息服务既是 一种个性化服务，又是 一种信息服务。因此，我们可根 据前面阐述的两种 个性化过程和两类个性化信息，找到个性化信息服务的定位。 个性化信息服务首先应该是能够满足用户的个体信息需求的 一种服务，即根据用 户提出的明确要求提供信息服务，或通过对用户个性 、使用习惯的分析而主动地 向用户提供其可能需要的信息服务。其次 ，个性化信息服务应能够根据用户的知 识结构、心理倾向、信息需求和行为方式等来充分激励用户需求、促进用户有效 检索和获取信息，促进用户对信息的有效利用并在此基础上进行知识创新。 西安建筑科技大学硕士学位论文 西安建筑科技大学硕士学位论文 1.2.2 个性化服务的实现 为了实现个性化服务，首先需要跟踪和学习用户的兴趣和行为，设讨一种合 适的表达方式，然后把网 七用户感兴趣的资源推荐给用户。为了更加准确有效的 把这些信息推荐给用户，必须组织好资源，远取资源的特征，并采用合适的推荐 方式，考虑系统的 体系结构，在服务器端、客 户端和代理服务器端实现的利弊。 下文主要是从用户描述文件的表达与更新、资源描述文件的表达 、个性化推荐及 体系结构等方面进行讨论。 为了得到用户的兴趣与行为，有必要对每 一个用户的兴趣和行为进行一定捕 获，并为每 一个用户建立一个用户描述文件 (UserProfile)。用户描述文件主要是用 来刻画用户的特征与用户之间的关系:在目前的用户描地文件从内容上可以划分 为基于兴趣的用户描述文件和基 于行为的用户描述文件两种类型，基于兴趣的用 户描述文件有加权矢量模型、类型层次结构模型、加权语义网模型、书签和目录 结构等:基于行为的用户描述文件可以表示为用户浏览模式或访问模式问。 资源描述与用户的描述密切相关，一般的做法是用同样的机制来表达用户和 资源，资源描述文件可以用基于内容的方法和基于分类的方法来表示。 个性化推荐可经常采用的技术有基于规则的技术，基于内容过滤的技术和协 作过滤技术。 基于 Web 的个性化服务体系结构和用 户描述文件分布的位置有很大的关系。 用户描述文件可以存放在服务器端或客户端 ，大部分个性化服务系统的用户描述 文件都存放在服务器端，比如 Syskill Webert. Letizia，GroupLens. Analagonomy 等等，它的优点是可以避免用 户描述文件的传输，除了 支持基于内容的过滤 ，还 可以支持协作过滤。其缺点是用户描述文件不能在不同的 Web 应用之间共事 。也 有 一些系统的用户描述文件是存储在客户端的，比如 PointCast Network(www pointcast. ∞时， 这种体系的个性化服务可以在服务器端实现，也可以在客户端实 现，它的优点是用户描述文件可以在不同的应用之间共享，缺点是只能进行基于 内容的过