保险公司年终总结及工作计划的范文文件.doc

--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐 ------------------------------------------------------ 保险公司年终总结及工作计划的范文 保险公司年终总结以及工作计划一 我于 XX年加入人保财险这个大家庭，已是第 5 个年头了，在这不算 短的时间里，我深感 xx 年是璧山支公司发展迅猛的一年，支公司在 经理室的正确领导下， 在各个部门的通力配合下， 在全体员工的共同 努力下，全面完成了年度各项任务，作为璧山公司的一员，我引以为 豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我 一年的工作情况做一个简要的回顾和总结： 我主要谈三个方面： 1、个人发展及工作完成情况 2、存在的问题和不足 3、xx 年的思路及展望 一、个人发展及工作完成情况： 我的 xx 年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理 人服务工作 ; 下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销 售部全年任务指标是 1450 万，截止到 11 月初，已经完成全年任务， 截止到 12 月 31 日，我部共完成保费收入约 1800 多万，超任务指标 约 25%，;xx 年，部门给我下达的任务指标是 32 万，截止到 12 月 31 日，我已完成保费收入 62 万( 其中含摩托车 17 万) ，排除摩托车新增 业务按 45 万计算，超出计划指标 40%，于 xx 年 28 万同比增长 60%; 1 / 20 此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约 417 万，同比增长 19%， 在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。 下面是我的具体工作表现： 在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢， 定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于 xx 年 6 月 9 日光荣的成为了一名预备党员。 这鞭策着我不断学习科学理论知 识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的承诺。 在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我 深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我 把学习放在头等地位， 珍惜每次市公司组织学习的机会， 和同行探讨， 强组训技能 ; 利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读 大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站 收集资料、 研究 ppt 制作等; 为了保证晨会组织过程流畅， 表达准确， 除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调 整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好 代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做 客户工作， 同他们建立了良好关系， 也为我去丁家营销部工作奠定了 基础。丁家营销服务部挂牌营业后， 我全身心地投入到基层营销工作 中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可 借鉴，在人员配备上也没有到位 (是指签单人员在前期还没有到位 ) ， 我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡 镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到 --------------------------------------------------------------- 范文最新推荐 ------------------------------------------------------ 周末，一天就跑几个场镇 ; 有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有 拒绝更没有埋怨， 热情周到的为客户办理好业务后， 才伴着夜色拖着 疲惫的身体回到家中 ; 同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送 单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决 问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营 销员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到 5 个月的时间，实现了 保费收入 200 万，实现业务增长 35%，高效、优质地完成上级下达的 阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服 务部的签单人员进行一对一的培训， 通过在理论和操作上系统化的学 习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单 ; 在日常业务上或 私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。 在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得 到了大家的认同。 在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各 种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中， 我所在的团队在“价 格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中， 以优异成绩获得辩论 赛团体第一名 ; 作为团支部组织委员，