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“巨人”为何倒下!? 中国企业管理教学案例 历以宁 曹风歧主编 预备知识 民企成长危机(见上页图所示） 创业阶段：面临生存危机，必须处理好市场定位、核心业务、营销方式； 成长阶段：内部秩序与专制危机，必须处理集权与分权、组织结构、机制与制度； 成熟阶段：领导与战略危机，必须处理经营权与所有权分离、战略管理、发现并培育新增长点； 衰退阶段：活力危机，必须处理产权多元化、完善法人治理结构、实现产业升级、重塑企业文化等。 案例背景 现状 1997年3月，曾被誉为“中国改革十大风云人物”的巨人总裁史玉柱独自在办公室来回踱步，巨大的办公区外因大幅裁员而人气惨淡。的确，声名显赫的巨人集团正摇摇欲坠，债主堵门，媒体轰炸，他正面临一场前所未有的危机。 史及其巨人集团创业史 1982，史以全县第一考入浙江大学数学系, 1989深圳大学软科学管理系获硕士学位。 1989/7，从安徽统计局辞职后带着借的4000元和自己开发的M_6401桌面排版印刷系统回深圳创业。 1989/8，史及其3伙伴承包天大深圳科工贸发展公司，在仅有4000元的情况下，史决定“堵一把”，利用时间差（先广告后付费）用了8000元做广告，13天后收到汇款15820元而起步。 1989/9收款升值10万，并全部投入广告，四月后，销售额突破100万，从而奠定巨人创业基石； 1991/4，蛛海巨人新技术公司注册，注册资本200万，员工