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气氛是 团队成员或组织元素所表现 出来 的共性或 习惯行
为 ,可 以通过感觉来判断,依据 内部及其外部对其满意 的程
度进 行测量 ;气氛是组织 、流程 、规范 、制度 、主管行为 、
员工行为等方面共 同作用 的结果 ,是在组织运作过程 中形成
的各种表现 的复合体 ,并对流程运作 、制度执行 、组织或 团
队行为和绩效产生影 响。
三个 以上人 员或元素组成一个 团队,或形成一个组织 ,
如 :企业 的开发 团队、生产班组 、采购 小组 、销售 队伍 ,事
业 的执法大 队、消防大 队、教师 队伍 、护士小组 ,一个家庭
也可 以看 作 一个 团 队 ,家族 则 由多个 团 队组成 一个 体 系组
织 ;这些 团队或组织在运作过程 中,都会表现 出一定形式 的
氛 围,或者是积极 向上 的,或者是消极 向下 的。对于一个企
业 团队来讲 ,使用文化融入 日常 的管理过程 中,总是感觉概
念太大 ,让人难 以捕捉 ;气氛是文化微观表现 ,可 以从正反
两个方面对其进行描述 ,是 团队问题定位和管理方式改善 的
一个理想 的工具 。对于 “百年老店 ”,一个家族 、地 区、国
家 ,有几十年 或上 百年 甚 至 上千 年 的历 史 ,组 织成 员长 期共
同的做事方法 、习惯 、氛 围,对历史长河持续蚀刻 ,留下永
久
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