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13-特许经营跟其他商业形式的区别资料

1 第十三讲 特许经营与其他商业形式的区别 北京工商大学商学院 冯 俊 2 复习 特许经营的两种基本类型是什么? 商标商品型连锁加盟 发展了100多年,作为制造业产品的分销渠道 经营模式型连锁加盟 发展了50多年,是服务企业的主要发展方式 3 主要内容: 特许经营作为一种产品分销方式 与经销、直销、商业代理、传销的区别 特许经营作为一种经营模式的复制方式 与直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易之间的区别 特许经营作为一种资源配置方式 与集团化经营、战略联盟之间的区别 特许经营正是因为汲取了上述各种商业形式的优点,使自己成为了“20世纪最成功的经营模式”和“21世纪的风暴”! 4 一、特许经营作为一种产品分销方式 特许经营作为一种产品分销方式所开设的店铺通常被称做特许专卖店。 你们见过哪些专卖店? 领域:汽车、加油站、软饮料、服装等。 产品分销的三种基本方式:经销、直销和代理。此外,还有一种颇受争议的分销方式——传销。 5 一、特许经营作为一种产品分销方式 1、特许经营与经销的区别 经销的含义:经销是买卖关系,买卖的对象是商品,买卖过程中,商品的所有权发生转移,买卖关系是自愿的,经销商通过买卖商品赚取“进销差价”。 6 特许经营具有经销性质 加盟店是总公司垄断的分销渠道,没有了一般经销关系中经销商的完全独立性 特许经营继承了一般经销的优点,但比一般经销更高级,为制造商带来的好处更多 7 一、特许经营作为一种产品分销方式 2、特许经营与直销的区别 直销的含义:直销是指制造商通过派员或开设直销店直接向客户销售,或采用邮寄、电视、电话、电子邮件等方式来销售产品,其主要目的是为了减少厂家与消费者之间的中间环节。此间,制造商与直销员(店)之间不存在转让商品所有权的问题 8 特许专卖店与制造商之间是经销关系,而不是直销关系 特许经营能够分享直销的好处: 从制造商角度看,加盟店是制造商的长期专销渠道,其分销效果无异于开办直销店。 从加盟商角度看,虽然属于经销性质,但是能够分享集中采购的优势,这是普通经销商不具备的。 从消费者角度看,加盟店无异于直营店,质量都有保证。 9 一、特许经营作为一种产品分销方式 3、特许经营与商业代理的区别 代理的含义:从法律意义上讲,代理是指,代理人根据他人授权,代理他人行事。最根本的一点,代理人必须按照他人的意志而不是自己的意志去行事。 商业代理的含义:是指代理商受制造商的委托,在规定的地区和时期内,代销其指定的产品,并收取佣金。 优点:代理商对代销的产品不垫付资金,不承担风险,不负责盈亏,商品所有权不发生转移;制造商容易开拓市场。 10 特许关系不同于代理关系 加盟商不是代理人,不是代理总公司销售产品,没有义务也无权代理总公司行事或对外签定协议。 加盟商享受着代理的好处 在消费者的心目中,加盟店就是制造商的代理,加盟商就是在代表制造商行事。 11 一、特许经营作为一种产品分销方式 4、特许经营与传销的区别 请问,传销具有什么特征? 特许经营与传销具有什么区别? (1)特许经营一般都是有店铺销售,而传销一般都是无店铺销售。 (2)渠道长度不同。 (3)获利方式不同。 (4)分销内容不同。 (5)顾客不同。 (6)为国家和地区带来的贡献不同。 12 案例讨论 东江菜馆的兴衰 13 二、特许经营作为一种 经营模式的复制方式 经营模式型特许经营是对一种成功经营模式的复制。 作为经营模式复制的其他商业方式:直营连锁、自由连锁、委托管理、许可证交易。 特许经营与这些商业模式的关系: 共同特点:多地点经营。 差别:是对财产所有权、经营决策权、经营管理权、品牌使用权、专有技术使用权等进行的不同组合。 14 直营连锁: 总公司:财产所有权和经营决策权 直营店:不完整的经营管理权 特许连锁: 总公司:经营决策权 加盟店:财产所有权、经营管理权 特许经营的优点: 与直营连锁一样具备了模式复制功能,但比直营连锁更具活力。 1、特许经营与直营连锁的区别 15 共同点:店铺的财产所有权都归加盟商所有。 不同点: 特许连锁店的经营决策权属于总公司,特许连锁店必须严格执行总公司的规定。 自由连锁店的经营决策权属于加盟商自己,自愿接受总公司给予的指导和服务,自愿加入或退出连锁体系。 特许连锁店虽不如自由连锁店的自由度大,但同样具有活力,而且能够获得总公司更多的指导和帮助。 2、特许经营与自由连锁的区别 16 3、特许经营与委托管理之间的区别 委托管理的含义:委托管理又称为合同管理,是专业管理公司通过签定委托管理合同的方式,接受店铺所有者的委托为店铺提供管理服务,并收取相应的管理费用。 管理 合同 17 3、特许经营与委托管理之间的区别 特许经营与委托管理的关系: 二者都是一种合同关系 服务内容不同:在委托管理

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