Chapter12策略领导-My数位学习.ppt

* * * * * * * * * * * ?2011 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part. ?2011 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part. ?2011 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part. 策略管理 [第九版] Chapter 12 策略領導 策略領導 1. 定義策略領導，並說明高階管理者所扮演的重要角色。 2. 定義高階經營團隊，並解釋他們對企業績效的影響力。 3. 由內部和外部的管理人力市場，說明企業的管理接班程序。 4. 討論策略領導對訂定策略方向的價值。 5. 描述策略領導者在企業資源管理上的重要性。 6. 定義組織文化，並描述維持有效組織文化的必要做法。 7. 解釋策略領導者在企業倫理的建立和強化上可著力的層面。 8. 討論組織控制的重要性與運用。 * 第 12 章 策略領導 第　400　頁 策略領導 策略領導者（strategic leaders）的工作是嚴苛的、充滿挑戰性的，甚至長此以往皆如此。 有效的策略領導，乃是成功運用策略管理程序（strategic management process）之基礎。 在這個過程中，策略領導者們的重要使命，就是找出各種方法激勵組織中的每個成員全力以赴，共同創造最佳績效。 策略領導者還必須促進最佳策略性行動的推展，並決定主要執行程序。 * 第 12 章 策略領導 第　402-403　頁 圖12.1 策略領導和策略管理程序 * 第 12 章 策略領導 第　403　頁 12.1 策略領導與型態 策略領導（strategic leadership）是指具備審慎權衡、展望擘劃、維持彈性，必要時還能充分授權他人進行策略性變革的一種領導能力。 二十一世紀的今日，智慧資本（intellectual capital）的確影響著一個策略領導者的成敗。所謂智慧資本包括像是管理知識的能力、創新以及將創新商業化的能力。 策略領導者應包含董事會成員、高階經營團隊以及各部門主管。實際而言，任何負責有關人力資本和／或企業某環節（例如生產部門）績效表現的個體，都可謂之策略領導者。 領導的型態往往影響企業的生產力。轉換型領導（transformational leadership）乃是一種最有效率的策略領導型態。它能激勵下屬付出比預期中更多的努力、持續充實自我技能，並且將組織利益擺在自我利益之前。 * 第 12 章 策略領導 第　404-405　頁 12.2 高階管理者的角色 高階管理者在企業中扮演舉足輕重的角色，因為他們負責確認企業是否有效制定與執行策略。 組織成功的一個關鍵要素，就是擁有一個具備卓越管理能力的高階經營團隊。 管理者制定策略性決策（包括有效執行策略）的過程中，通常能行使一定的裁量權（或行動自主權）。 影響裁量權限（尤其是高階管理者的權限）的主要因素包括: (1)外部環境因素。例如產業結構、企業本業的市場成長率以及產品差異化程度 (2)組織特性。包括其規模、成立年間、資源和文化 (3)管理者特質，包括對公司及策略性結果的承諾、對於不確定性的忍耐力，以及與不同人共事的技巧與抱負層次等（見圖12.2）。 * 第 12 章 策略領導 第　405-406　頁 圖12.2 影響管理裁量權的因素 * 第 12 章 策略領導 第　406　頁 12.2.1 高階經營團隊 對多數企業而言，由於競爭挑戰的複雜性以及對資訊與知識的龐大需求，因此透過團隊模式來進行策略領導有其必要性。 企業通常藉由成立高階經營團隊，由多位成員共同負責重大的策略機會與問題，最終合力做出理想的策略性決策。 高階經營團隊（top management team）是指負責選擇和執行企業策略的核心高層所組成的團隊。 異質性的高階經營團隊（heterogeneous top management team）是指由不同職能