旅游服务基础知识 浙江省旅游局人事劳动教育处编.pdfVIP

第 1 页 旅游服务基础知识 第一章　　旅游概述 旅游是人们在满足 日常 的衣、食、住、行等基本生活 需要后 ，追 求更高层次的物质上和精神上享受 的一种社会现象 ，是人类超 出 生存需要的一种高级的消费形式 。它越来越受到人们的关注 ，参与 性也越来越强 。可 以这么说 ，在世界范围内来看 ，除了极少数地区 外 ，无处没有旅游 。 第一节　　旅游 由于国民收入的上升 ，闲暇时间的增多，信息传播的灵便，交 通事业的日益发达 ，各阶层人们旅游动机的增强，旅游已日渐成为 人们生活中一个重要的组成部分 。 一、旅游 的概念 随着旅游活动 的广泛开展 ，人们对旅游 的认识也越来越全面 和深入 。旅游 已不仅仅是游山玩水 ，而是一项综合性的活动 。 旅游泛指旅行游览活动 ，换言之 ，是 以游览为 目的的旅行。 旅游 的定义 给旅游下一个科学定义，不只是纯粹的理论研究的需要 ，它对 旅游的实践活动、旅游统计