基于博客的知识共享分析-情报学专业论文.docxVIP

I I 摘 要 1996 年，OECD 率先提出知识经济的概念，知识经济在全球不断兴起发展， 知识成为赢得竞争优势的重要战略资源。知识经济的发展促使学者们对知识的重 视和研究，信息管理也随即迈向了知识管理的阶段。知识共享既是知识管理的核 心，也是知识管理的难点。知识作为一种重要的生产资源被越来越多的人所肯定， 知识的共享与交流越来越重要。但是，知识的复杂性导致隐性知识与显性知识难 以转换，以及受到激励因素、制度因素、技术因素等的影响，知识共享难以实现。 虽然现在对知识共享的研究越来越多，但是传统的知识共享理论还是存在很多困 境和不足，知识共享在组织内的实现还是举步维艰。 此时，web 2.0 如火如荼地发展起来。博客作为 web 2.0 的典型代表，与其 他 BBS、ICQ 等 web 2.0 工具相比有着更多优势和特点，博客也秉承了 web 2.0 一贯体现的交流与共享的理念，迅速成为知识管理研究的热门对象。知识管理本 身就是促进知识从混沌无序向有序化转变的过程，博客的许多特性给知识管理注 入了新的活力，为知识共享提供了解决的途径。 2002 年方兴东先生将 blog 引入中国，至此博客在中国发展方兴未艾。2005 年甚至被成为中国的“博客元年”。中国的博客网站如雨后春笋般迅速发展。本 文选取国内具有代表性的六个博客网站进行比较分析，采用问卷调查表的方式收 集信息，简要梳理和总结了我国博客发展的情况以及我国网民使用博客的情况。 接着从知识工作过程入手，以 Efimoma 和 Vienna 提出的知识工作框架为基础， 提出了在博客环境下的知识共享的工作过程。基于博客的知识共享过程其实可以 划分为知识获取、知识组织、知识交流和知识转移这四个环节。目前我国的博客 服务供应商提供的博客虽然不尽相同，但博客自带的功能和特点在知识的获取、 知识的组织、知识的交流和知识的转移这四个环节都起到了显著的促进作用。 知识共享的实施不仅与知识流在其内部各个环节的顺利流动和转移密不可 分，成功的知识共享还需要社会关系和交际网络的支持。知识创建共享过程离不 开有效的传播基础——社会关系的重要性、个体理解的重要性及对在组织内创造 II II 知识和共享知识的态度的重要性 [1]，这些都可以归结为非正式渠道的交流环境。 从这些因素的研究出发可以构建出影响知识共享的三维模型，包括知识的转换、 知识共享的激励层面、知识共享的技术层面和知识共享的制度层面。用户使用博 客进行的交流本身就是一种非正式的交流方式，这种交流方式与传统的交流方式 相比克服了时间和空间的限制，因而更适合知识共享的需求。除此之外，博客还 在知识共享的三维模型里也发挥了积极的促进作用。 最后本文以图书情报学的图林博客为实例进行研究，总结了图林博客的外 部特征和内部特征，以图林博客这个典型实例验证了博客在知识共享工作过程中 和知识共享的三维模型中的作用，表明博客的确可以构建成为知识共享和知识交 流的平台。 关键词：知识共享；博客；知识转移；隐性知识；显性知识 PAGE PAGE VI Abstract In 1996, the notion of knowledge-based economy was first proposed by OECD, and knowledge-based economy has developed quickly since then, and knowledge becomes strategic resource which weighs great importance in competition. The development of knowledge-based economy attracts more and more attention and lots of research work is done. The stage of information management has entered into a phrase of knowledge management. Knowledge sharing is the crucial to knowledge management, and is also the bottleneck. It has been affirmed that knowledge has become an important production resource, and the sharing and communicating of knowledge has become of more importance. However, the complexity of knowledge l