日常故障分析与理专题.ppt

误 码 性 能 参 数 误码秒比值（ESR） 严重误码秒比值（SESR） 背景误码秒比值（BBER） 误 码 秒 比 值 ESR 严 重 误 码 秒 比 值 SESR 背景误码组比值BBER 不 可 用 秒 UAS 当连续10秒以上都是严重误码秒 SES时，则从连续10个严重误码秒的第一秒开始进入不可用秒UAS 。 告警的传送举例 故障排除的通用方法 观察法 隔离法 替换法 复位重起法 综合法 网管案例分析 一、 A点接网管， E点有时能登录有时登录不上 根据现象分析ECC通道不畅 1、看网管检测告警及性能事件发现C点连接E点27号光板有间断的光接收信号丢失告警 2、性能数据中该光板有大量的再生段误码。 3、挂误码仪测量C E两点业务，发现有大量误码。 4、C点测量接收光功率发现接收光功率不稳定。E点测量发送光功率正常。 5、更换一芯光缆后，告警及性能数据消失。ECC畅通。 再生段有误码，作为开销的DCC字节也就有误码。ECC通道的物理层是DCC，导致ECC传输数据错误。表现为ECC不畅。 二、网管故障（一） II型机：NCP板反复起动，取NCP时间时，有时无任何反映，有时提示正在登录网元； II型机：NCP板运行状态正常，但是不能取NCP时间，如果是网头，会导致所有网元通讯中断； I型机：NCP板取不到时间，复位NCP板后可以取到时间，但是过一段时间后，又取不到时间； II型机：对于新开局，NCP板和网管相连可ping通，但是连不上，取不到时间。 网管故障（二） I、更换NCP板 （NCP故障使得看门狗不断溢出造成） II、环境温度 ，使得NCP板工作不正常 原因：注意机房环境温度，最好有空调，通风性能要好。 III、NCP运行正常，但是不能取时间，复位NCP板有改善，但是时间不长。 主要原因是：I型机NCP板的拨码开关在混合组网情况下要和II型机的拨码开关拨成一致。如：II型机的拨码开关是把第四位拨致“OFF”，其余拨致“ON”。故I型机只需把拨码开关拨了和II型机一样即可 。 网管故障（三） IV 不属于设备问题。因为设备在生产线调测时使用的网管IP地址为192.192.192.11，但是出厂时的网管计算机的IP地址可能是192.192.192.250，这样就会出现网管和设备能ping通，却连不上。如果是这样，可通过Download的方式，查询NCP内部数据，获得主机的IP地址，然后更改网管计算机的IP地址和NCP数据库的主机地址一致，即可解决问题。目前生产线调测用的IP地址有192.192.192.11和192.192.192.250两个。对于IP地址都正确，也可ping通，但无法连上时，可复位NCP板、重起网管，必要时重新安装网管来解决。 2M板故障案例 昆明、大理、云县等十几个站点是2.5G复用段保护环，大理到中甸是622M链。 中甸一部分2M业务占用622M AUG1到丽江，在丽江与该站2M业务合成一AUG到昆明下2M业务；中甸其它业务占用AUG2到大理下；虎跳峡占用AUG3去昆明；剑川暂未下业务。 故障现象 中甸、丽江到昆明业务同时全部中断（网管显示：中甸相应2M报TU12指针丢失、远端缺陷指示，丽江有4个2M报信号丢失，其它无告警；昆明相应2M报TU12指针丢失）。中甸至大理、虎跳峡到昆明业务未受影响。 初步判断 问题可能出在昆明、丽江等站点，中甸可能性较小（因为中甸、丽江是同时断的）。昆明是中心站点，带有大量业务，其它业务完好，出问题可能性相对较小，而且也不能随便动。问题出在那里，通过环回我们可以定位。 选定环回点 丽江 确定故障网元 1、将丽江对剑川7#光板向昆明方向环回 昆明EP1板TU12指针丢失告警消失 说明昆明没问题 2、将7#往中甸环回 中甸、丽江业务均不好 说明问题出在中甸、丽江 3、将丽江10#光板对中甸环回 中甸告警消失 证明中甸没问题；问题肯定出在丽江 定位故障单板 问题到底出在丽江那块板呢？ 可能是交叉板CSC出了问题（或许是AUG1有问题）。 ※ 将中甸业务单独占用一AUG（AUG4空闲）配置到昆明（原配置是和丽江业务合成一个AUG到昆明），结果中甸业务恢复，但是丽江业务仍然不行。 ※ 再将丽江业务配置另外AUG到昆明，丽江业务仍然不通。 ※ 对CSC复位，结果丽江还是不好。 可能是EP1出了问题 ※ 对丽江EP1板复位，该站业务恢复 ※ 将时隙配置恢复到最初的配置，业务全部恢复正常。 ※ 为稳妥起见，事后，更换掉了EP1板。 分析讨论 图中某一AUG经交叉板CS到EP11，部分时隙上 下，不上下的时