海尔企业文化建设--海尔大学首席讲师谈海尔企业文化.pptVIP

6S现场管理 质量创新 * | * 行业标准是行业的法律，创新行业标准标志行业话语权 海尔是第一个进入国际电工委员会的发展中国家的唯一企业代表。 通过自主创新海尔实现中国家电企业制定国际标准零的突破 海尔的质量观： 质量可以分等级吗？ 质量创新 一杆子插到底，有问题可迅速解决 《环球企业家》杂志推出“影响中国当代商业史的15个决定”“张瑞敏砸冰箱”名列榜首 高标准 精细化 零缺陷 有缺陷的产品就是废品 抓质量就是抓质量合格率吗？ 抓质量先抓人抓人先抓观念 优秀的产品是优秀的人干出来的 * | * 92台冰箱召回的案例 “尸体” 案情 破案 凶手即人 不会干 会干不干或不想干 平台培训 分配/激励 尸体 → 誉殇 → 6西格玛 * | * 人材、人才、人财 人人是人才，赛马不相马 你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台 人力资源创新 文化 管理 技术 质量 人力 资源 服务 营销 组织 结构 …… 创新 现在缺的不是人才，而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每位员工营造创新的空间；使每位员工成为自主经营的SBU。 * | * 赛马不相马案例 中心主任 广告部长 市场部长 能力发展是员工个人职业生