2019年大宝元系统作业流程教材.pptVIP

零批总部营运 大宝元系统作业流程 目录 一.物流部分 1.零售店铺新货管理 2.零售补货管理 3.零售回货管理 4.店调拨管理 5.加盟商出货管理 6.加盟商回货管理 二.销售及店柜管理 1.POS销售管理 2.盘点管理 3.数据传送管理 4.系统管理 目录 三.商品运作 1.采购入库管理 2.采购退货管理 3.报损出库管理 四.营运系统异常监控方法 1.营运流程管理品质 五.其它 1.样赠出库管理 2.借出返还管理 一、物流部分1、零售店铺铺新货管理 1）流程图 2）角色与责任 3）流程KPI指标 分货： 1、商品部收到品牌公司到货通知后，一个工作日内完成分货。 2、需要二个工作日内完成分货的，商品主任必须提前一个工作日内 告知商品主管，经商品部主管确认后，由商品主任以邮件或书面 方式通知仓库与销售部。 配货： 接到仓库的新货配货通知后一个半工作日，仓管完成配货。须保障A级店铺的优先配货权. 包装： 配货完毕时，包装必须在二个小时内完成。 出货： 二个工作日内必须将新货发至店柜。 备注：A级店铺从配货到出货两个工作日完成，其他级别店铺从配货到出货可四个工作日完成。 确认收货： 当场点大数，24小时内验收明细并提报差异情形。原则上以收货方验收为基准入库。 责任归属：