管理学自考7、8章历年试题答案.docVIP

PAGE PAGE 5 第7、8章管理学历年考题 074 9．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（　　　） A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄 C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄 11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（　　　） A．计划 B．组织C．管理 D．职权 13．人员配备的系统方法是将（　　　） A．人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B．人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体 C．人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D．人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体 14．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（　） A．责权利一致原理 B．公开竞争原理C．不断培养原理 D．用人之长原理 15．王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于（　　） A．非主管工作的轮换B．在主管的职位间轮换C．事先未规定的职务挖开 D．事先规定的主管职务间提升 17．团队发展所经过的四个阶段依次为（　　　） A．震荡、形成、规范、执行 B．形成、震荡、规范、执行 C．形成、震荡、执行、规范 D．震荡、形成、执行、规范 21．人员配备的原理有（　ABCDE　　　　） A．职务要求明确原理 B．责权利一致原理C．公开竞争原理 D．用人之长原理E．不断培养原理 29．职位设计 33．简要分析影响组织结构选择的主要因素。 35．试述集权制组织与分权制组织的特点。 077 10．“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（　　　） A．授权 B．人员配备C．领导工作 D．活性化 12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（　　　） A．用人之长原理 B．不断培养原理C．职务要求明确原理 D．权责利一致原理 15．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（　　　） A．完全理解团队任务B．形成团队结构C．团队融洽、冲突较少 D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体 23．影响管理宽度的因素有（ABCDE　　　　　） A．管理者与其下属双方的能力 B．组织沟通的类型及方法C．授权 D．组织的稳定性E．计划 24．营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（　　　AD　　） A．营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散B．营运的集中一定会导致职权的集中 C．营运的集中一定会导致职权的分散D．地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响 E．地理因素对职权的集中与否有决定性的影响 28．职能职权 29．职务轮换 33．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。 34．简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。 六、案例分析题（本题15分） 37． 由于超市的迅猛发展，远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司，在××市开设10家中型超市，“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的核心，主要职能有：商品采购、财务管理、市场调研、促销策划、人员选聘、教育培训等。各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。配送中心依照总部制定的配送方案，承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、运输、送货等业务。 但远大商业集团的董事会却对此产生了争执，争执的焦点是： 一部分人认为，应把采购、进货和存储等职能集中在配送中心。因为，只有了解库存才能决定采购，这对于提高资金使用效率非常重要；另外，配送中心与各门店关系密切，可以及时反馈需求信息。 另一部分人认为：如果将采购、进货和存储的职能都集中在一个部门，势必会造成配送中心的职权过于集中、任务繁杂。对于超市而言，进货的环节至关重要，所以，应建立一个商品管理中心，负责储存和送货。门店的需求信息直接传给商品管理中心，由其向配送中心下达配送任务，虽然增加了一个部门，但更利于专业化分工和管理控制。 阅读上面的短文后，回答下面的问题： （1）对争执的双方，你同意哪种观点？为什么？ （2）就直线——参谋型组织结构和矩阵结构两种形式而言，你认为哪种组织结构更适合“便捷”连锁店公司？为什么？ 064 5．药品销售公司收购制药企业属于（　　　） A．前向一体化 B．后向一体化C．横向一体化 D．合资经营 8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（　　　） A．直线型组织结构 B．扁平式结构C．职能型组织结构 D．事业部制组织结构 10．人员的配