管理学第7章(人力资源管理).pptVIP

第二节 人力资源管理的主要内容 职业生涯目标 从时间因素上看：长期发展目标、短期操作目标 从内容结构上看：岗位目标 技术目标 收入目标 社会影响目标 重大成果目标 其他目标 职业管理 管理学 赣南师范学院商学院 曾秀萍 2009年9月 课程内容 第一章 管理及其产生 第二章 管理思想的发展 第三章 管理环境 第四章 决策 第五章 计划 第六章 组织设计 第七章 人力资源管理 第八章 领导 第九章 激励 第十章 沟通 第十一章 控制 第十二章 创新 开篇小故事 两熊赛蜜 开篇小故事 两熊赛蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，它们各养一个蜂箱，有同样多的蜜蜂。一天，它们决定比赛，看谁的蜜蜂产蜜多。 黑熊认为蜂蜜的产量决定于蜜蜂对花的“访问量”，就买了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。每个季度公布数据，还设立了奖项，奖励访问量最高者。但它没有透露在和棕熊比赛。 棕熊认为蜂蜜的产量决定于蜜蜂采回的花蜜。于是，它直截了当地告诉蜜蜂：它在和黑熊比赛。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每天采回的花蜜和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，也设立了奖励制度，奖励当月采花蜜最多的蜜蜂。如果当月的总产量高于上月，则奖励所有蜜蜂。 一年过去了，结果是：黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。 启示： 黑熊的评估体系很精确，但与最终的绩效并不直接相关。 由于封锁信息，形成了内部竞争。 棕熊不限于奖励某只蜜蜂，绩效高的蜜蜂得到奖励的同时，其他蜜蜂也会得到相应的好处。 激励是手段，要激发所有员工的积极性和团队精神。 第七章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源管理的主要内容 本章学习目标： 了解人力资源管理的含义和作用 掌握人力资源管理的主要内容 第一节 人力资源管理概述 你将通过什么渠道进入组织？ 你将怎样得到能力、知识提升？ 招聘 培训 如何评价你的工作成绩？ 绩效管理 如何给付你工作回报？ 薪酬管理 你将获得怎样的发展？ 职业规划 人力资源规划 第一节 人力资源管理概述 人力资源管理：是指管理者通过人力资源规划、招聘、甄选、培训与开发、绩效评估、薪酬管理等一系列活动，向组织提供合适人选，并取得高绩效水平和员工最大满足的过程。（吴照云《管理学》第十一章） 第一节 人力资源管理概述 人力资源管理的含义：吸引人才、选择人才、使用人才、培育人才、激励人才、留住人才。 人力资源管理的作用： ※ 可以使人力资源迅速转变为其他三大资源。 ※ 为企业的正常运作奠定了基础。 ※ 人员的合理配置是企业开展工作的前提和保障。 ※ 是企业获取竞争力的重要手段。 第二节 人力资源管理的主要内容 人力资源规划 员工招聘与解聘 员工培训 绩效评估 薪酬管理 职业管理 第二节 人力资源管理的主要内容 人力资源规划 任务 ※ 评价组织的人员的需求量 ※ 选配合适的人员 ※ 制定和实施人员培训计划 过程 ※ 评估现有的人员状况 ※ 评估未来的人员状况 ※ 制定相应的人员计划 第二节 人力资源管理的主要内容 员工招聘与解聘 概念 组织寻找、吸引并选择符合组织要求的人到本组织中任职和工作的过程。 招聘原因 新组织成立 企业或部门扩大，导致人手不足 员工队伍结构调整，需引进人员 因晋升、辞退、辞职等造成职位空缺 根据企业发展战略需提前储备人才 引进人才获取竞争优势 第二节 人力资源管理的主要内容 员工招聘与解聘 招募渠道 内部招募 内部提升 内部调动 工作轮换 退休返聘 外部招募 广告招募 员工推荐 校园招募 人才中心 猎头公司 网上招募 第二节 人力资源管理的主要内容 员工招聘与解聘 招募渠道 内部招募 内部提升 内部调动 工作轮换 退休返聘 外部招募 广告招募 员工推荐 校园招募 人才中心 猎头公司 网上招募 内部招募的优缺点比较 优点 了解全面 可鼓舞士气激励员工进取 录用者可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 易形成企业文化 缺点 局限组织内部，选择范 围窄 容易造成“近亲繁殖” 可能会因操作不公造成 矛盾 自我封闭，缺少活力 第二节 人力资源管理的主要内容 员工招聘与解聘 内部招募的优缺点比较 优点 了解全面 可鼓舞士气激励员工进取 录用者可更快适应工作 使组织培训投资得到回报 选择费用低 易形成企业文化 缺点 局限组织内部，选择范 围窄 容易造成“近亲繁