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PAGE \* MERGEFORMAT 1 大银行倾心“小生意” 建行服务小微企业成效显著 “建行‘助保贷’产品是一种有益尝试，服务小企业成效明显，请在推动山东省中小企业金融服务中，将其作为典型案例进行总结、介绍。”——这是山东省省长郭树清在山东省分行关于小企业业务有关汇报材料上的批示。作为大型国有控股商业银行，建行在发挥传统优势、服务国家基础设施建设的同时，积极贯彻落实党中央、国务院和监管机构的要求，热心与小微企业做“小生意”，并在服务模式、产品、合作平台搭建等方面进行了一系列的探索和创新，成效显著。 据统计，建行在近三年内累计为小微企业提供信贷资金2.5万亿元；截至2014年6月末，小微企业授信客户达24万户；同时，还为全国20%的小微企业提供结算、理财、咨询等一系列综合服务。 优化经营模式 降低贷款门槛 针对小微企业资金需求短、频、快的特点，建行已成立286家“信贷工厂”模式的小企业经营中心，辐射覆盖236个地级行政区。对500万以上的小企业贷款，实施评级、授信、支用“三位一体”的操作模式，规范业务流程，提高业务办理效率。 针对单户500万以下的小额贷款客户，在四行中率先研发推广评分卡工具，实现客户评价从依靠财务信息转向重点关注客户履约能力、业主信用和资产状况，有效解决小微企业财务报表不规范难以准确反映企业真实信用状况的融资难题。同时，评分卡评价模式通过系统辅助审批，提