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先学做人,再做生意
王丙杰
北京燕山出版社
目 录
前言2
一、生意人最要懂做人4
二、管理的力度来自人格48
三、生意人最重识人用人98
四、要成功必须有危机意识 153
五、战胜风险才能做强人 193
六、随机应变口才208
七、生意人经典生意经228
八、成功人生意兴隆的秘诀290
九、生意人经典促销二十法319
十、做人艺术成就生意谈判343
1
前言
做人与做生意都不是容易的事。
做人与做生意的理论堆起来绝对是汗牛充栋了。
中国改革开放大业与国民经济发展进入了一个崭新阶段,要说做
生意一切经济商务活动人员,均应深入了解经商的规律与要求,提高
自身的商业素质,从中国商场的实际情况出发,从教你入行做生意开
始,其实也很简单,所以我们在本书中告诉了你众多做生意的技巧、
诀窍,及必备知识。但是,有人说做人靠手腕,管事靠手段;有人说
做人要有心计,做生意要有心机。有人说老实人不能做,老实人做生
意易吃亏;有人说善良人不能做,善良人做生意要被人欺„„看来,
做生意,最重要的还是学做人!
纵观世界各国各行业大大小小的成功生意人,总是以一种生活中
做人有办法,生意中圆圆满满的高境界出现。看来,有一点是可以肯
定的,那就是做人做生意如同在生活的海洋中行船,你要有眼观六路
耳听八方之神能,遇到暗礁,灵活转身,化险为夷;碰到风浪,勇敢
搏击,力挽狂澜。该进时毫不犹豫,该退时绝不愚蠢前行。总之,舵
握在你的手中,你要目标明确,沉着应战,随机应变,所谓识时务者
为俊杰也。
要学做生意,先学做人,如此,才能在生活这片汪洋里拨云见日,
2
游刃有余,开创辉煌。它就是这样的一本书,它教给你做人的方法和
道理,也许知道这些小故事中的道理后,你就能更好地做个成功的生
意人了。
3
一、生意人最要懂做人
大凡成功地创办一家新企业的人,至少有一部分动机是如此:他
们感到要是不能一试身手,必将抱憾终生。
若想白手起家,干一番非凡的事业,创业精神和适应能力是绝对
必要的。凡是创造性的工作,大多是执着的信念的产物。
我们必须赋予经理人员充分的信心,只有经过冒险和错误,才能
有所创新、发展。永不犯错的人们必然是隶属于能勇于尝试错误的人
们之下。
隧道的深处必有光明的出口。没有真正的失败,因为宇宙万物皆
日日不断地茁壮发展。不景气实来自人心。
经营者的性格,就是公司的品质。经营者要具备的性格,是做有
思考力的、有行动力的、有推动力的人。
每个企业家都有自己的特色和风格,但又有共同的特征,即正确
的判断力,有野心、决心,敢于冒险创新,勤奋工作又贪婪,也会惧
怕困境而需要运气。最糟糕的企业家是自以为是的企业家,这种人一
副假道学,并自以为舍己为人。
做经理的人应是通才,而不一定是专才。管理者好比是交响乐队
的指挥,通过他的努力、想象和指挥,使单个乐器融合为一幕精彩的
交响乐演奏。
管理人员十德:一、使命感;二、信赖感;三、诚实;四、忍耐;
4
五、热情;六、责任感;七、进取心(向上精神);八、积极性;九、
公平;十、勇气。
获取人心最重要
人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以倾家荡产“打肿
脸充胖子”伤了面子人会和你结仇,意图报复;给了体面则会豁出一
条命,“士为知己者死”。谁要忽视了脸面问题,他自己也断不会混得
“有头有脸”,不去尊重别人,谁会给你好脸。给人面子是领导者专
用术,不是上司没有“赏”别人脸的资格。有了资格,便无须恭维、
讨好,只须稍加表示,便会让人受宠若惊,鲜有失灵。我们应强调,
给人面子者不可与人过于亲近。亲近滋生轻慢,令人丧失神秘,且缺
点也会明显。给人面子,最难之处便在于在威严和亲近间求得微妙平
衡,此所谓“远了不亲,近了不敬”。
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