第3讲电子商务的商业模式-第一讲电子商务的基本概念资料.pptVIP

第三讲电子商务的商业模式 1.群体议价 时间换取金钱策略, 创造三方赢家 网友下单, 并号召更多亲朋好友加入, 以合作方式促使欲购买商品价格以 “自由落体” 速度下降. 天下没有白吃的午餐: 有可能以打对折的价格买到商品, 消费者要付出的代价是 “时间”. 为了在网上等到有共同目标的 “有缘人”, 决定购买的消费者必须在网上耗个2~3天,等议价时间结束,才能付款. 群体议价网站: 消费者和供货商交易的平台, 即网络中间人. 通过平台服务, 群体消费者可直接与供货商购物, 以大公司的批发价拿到商品. 消费者拣了便宜, 供货商打笔进帐, 中间人赚了交易费用. 三方皆大欢喜. 1.群体议价 群体议价在美国 A, 1999.4, Mayfield基金. 15家供货商. M, 1999.5, Paul Allen. 150家供货商, 1000多种商品.(closed news 1, 2) NexT, 1999.8. 13家供货商. 群体议价在中国 台湾: 拍卖王, 酷必得, 合购网; 大陆: YaB. 详细议价资料. 1.群体议价 关键成功因素 Jim Rose(A CEO): 一般人认为, 网友购物是为了节省时间, 但他们的调查发现, “低价”是促使网友在网上消费的主因. 要吸引成千上万网友上网议价, 网站的产品种类一定要包罗万象, 才能满足需求. 或明确的市场区隔和扩大合作网络社区伙伴. 热门商品是关键. 如MP3播放器, 移动电话等. 1.群体议价 与网络拍卖的差异 在拍卖网站上, 消费者既是卖主, 也可能是买主, 商家只能 “靠边站”. 在群体议价网站上, 电子商家仍维持其商家身份, 消费者可借助网络帮助, 无限扩增消费者群体的规模, 累计所需的商品数量, 就相当于大公司的需求量, 商家也乐于打折. 群体议价网站上的商品, 都是全新的日用产品,而拍卖网站上多是收藏品或二手货的商品. 1.群体议价 群体议价的运作 过程 一旦消费者决定购买某项商品, 按下选购键, 消费者即进入 “购买期” (Buy-cycle, 消费者等候其他同好上网购买的时间). 这段时间, 消费者可静侯, 也可发送邮件, 发动亲朋好友 “共襄盛举”. 消费者在购买期结束后, 信用卡就会自动入帐, 没有后悔机会. 如消费者对起价不满意, 又担心没有同好帮忙降价, 可选择 “通知”, 让网站在价格下降到满意标准时, 再行通知. 1.群体议价 人群 vs. 商品 鸡生蛋, 蛋生鸡的问题. Jupiter Comm.分析师迈克尔-梅认为, 群体议价网站, 需要的是大量人潮聚集, 才能吸引商家前来销售商品; 但要人潮聚集, 网站就必须有成千上万的商品供应. 两者之间, 如何平衡, 谁先谁后? Jim Rose认为, 先说服商品供应商来摆设商品是最重要的. 分析 “投资报酬率”, 让商家有赚头. 与大型网站的购物区(如Excite@Home)结盟. 1.群体议价 网络中间人赚什么? 消费者的信用卡交易费, 商家登广告及消费者信息的销售(最大). 消费者信息, 非个人资料, 而是根据客户的购物倾向及价格接受度所汇总的报告. 这些报告不用花费而外的时间和金钱, 由自己的网站直接记录整理, 成为商家最需要的报告. 2.眼球换金钱 商业模式简介 消费者只要上网看广告或浏览网站, 就能不费吹灰之力赚到钱; 广告商因 “金钱” 利诱消费者看其广告, 也能拉近与潜在顾客的距离; 提供此界面的网站, 就向商家收广告费. 三种赚头: 现金: A, 1999.3 点数: 集满可换现金/礼券, My Points; FreeRide 机票里程点数: ClickRewards锁定旅游人士 2.眼球换金钱 送钱才能抓住网友的眼球 消费者 “见钱眼开” 的心态. A公关总监Alex Gourevitch: 在网络泛滥的今天, 谁吸引最多消费者眼光, 谁就能让广告商掏口袋付钱; 要抓住消费者眼光, 别的服务都是空谈, “钱”摆到消费者眼前, 谁会不注意? 2.眼球换金钱 实现方式 把Alladvantage的ViewBar下载后, 网友只要打开浏览器, ViewBar就会亮绿灯, 开始记录网友的网络漫游. 同时, 网友也会看到ViewBar中的广告, 如果感兴趣, 按一下登门拜访. 如果ViewBar察觉网友没有在网页上移动鼠标, 就不会计算, 从而避免网友打开网页令其生钱的问题. 网友要赚钱, 需将浏览器放在最前一窗口. 如你上网浏览几分钟后转到Word处理文字, ViewBar就不会计算时间. 2.眼球换金钱 Alladvantage如何赚钱? 商家的广告刊登费; 电子商务交易费; 销售会员网站兴趣的汇总资料. 2.眼球换金钱 关键成功因素 网站会员数是最关键因素. 如果网站不能以最简单又有