第2章节电子商务商业模式资料.pptVIP

B2B综合信息平台：阿里巴巴和慧聪是最有影响的B2B综合平台。 B2B行业性垂直平台：6000多家行业性网站，大多分布在江浙一带。 B2B模式类型 案例：阿里巴巴的延伸 发展 建于1999年，全球领先的B2B电子商务公司，中英文网上交易市场拥有近3000万名注册用户，遍及240多个国家及地区。员工超过5200名。 属于 交易信息平台 收入 国际、国内 业务 国内外用户会员 支付、物流 贷款 软件（微软合作，联想电脑配中小企业软件） 云计算 4、B2C模式的参与对象 实施B2C模式的企业一般生产的都是面向最终消费者的产品，如图书、软件、日用品和家电等适合在网上出售的商品。 双向实时沟通 个人财务管理 购买产品和信息 企业与消费者间的 电子商务（B to C） 平台型B2C 分销平台：携程、大众点评 典型的营销平台：淘宝商城 纯营销服务：丁丁地图、豆瓣 垂直自营式B2C：如当当 代购：跨国代购、国内代购 比价：如琅琊比价 B2C模式类型 B2C营销平台型 分销平台（如携程、饭统、大众点评） 发展：携程、艺龙等 业务：网上交易平台 收入：中介费；会员费 问题： 市场及规模 竞争：手段、创新、差异化 产业链的扩张 案例：携程网 在线旅行服务公司。运用网络概念多次融资，继而并购，迅速完成对传统资源的成功整合，并利用网络优势介入传统行业运营。 携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工超过9000人，向超过2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系。新建呼叫中心年处理1000万间房。 案例：携程网 发展： 融资 三次融资近1800万美元。1999年10月，携程吸引IDG第一笔投资；2000年3月吸引软银集团的第二轮融资；2000年11月引来美国Carlyle集团的第三笔投资。 收购： 2000年11月，收购国内最大传统订房公司现代运通，成为中国最大的宾馆分销商； 2002年4月，收购北京最大的散客票务公司北京海岸航空服务公司，并建立全国统一的机票预订服务中心。 2003年12月携程上市后，上海翠明国际社，一举获得出境旅游经营资格。 案例：携程网 业务： 酒店预订：合作酒店超过28000家，遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。 机票预订已覆盖国内和国际各大航空公司的航线和航班，实现国内54个城市市内免费送票，实现异地机票，本地预订、异地取送。 度假预订目前，携程旅行网已开拓10余个出发城市，拥有千余条度假线路，覆盖海内外200余个度假地，月出行人次近五万人。 商旅管理面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。 特约商户在全国15个知名旅游城市拥有3000多家特约商户，覆盖生活各方面。 旅游资讯由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。 案例：携程网 问题： 梁建章：携程的核心竞争力是用技术去大规模制造优质服务。服务是感性的东西，而我们把感性的服务分解成了理性的指标，这就是携程的特点。” 策略方向 度假产品：08年8月携程已与全球最大在线支付平台PayPal（目前全球用户数约1.8亿）达成战略合作，布局入境游市场。外国游客在携程网上订票后将可以用PayPal来支付。这将有利于携程吸引更多海外客户。 向产业链上游扩张：08年7月由携程投资（星程酒店管理（上海）有限公司）的“星程酒店联盟”宣布成立，与部分单体二星、三星酒店合作，输出管理协助运营，统一通过携程网等渠道推广，以收取联盟“品牌维护费”的方式获益。 案例：畅翔网企业差旅管理专家 发展： 2007年9月开始试运营。获得杭州市政府600万元创投引导投资和风险投资3000万美元首轮投资。已发展5000多家客户，目前每个月的销售额也已超过1000万元。 业务： 国内首家差旅管理B to B，为政府和企事业单位提供差旅费管理的专业供应商。 利用网络平台，所有加入畅翔的企业客户，都可以得到一个账号和密码，然后给自己的所有差旅人员进行虚拟授权，每个人获得授权后，其姓名、身份证号码、差旅标准、手机号码、授权金额、有效期都将被记录。出差时，被授权企业的员工打电话或者登录网络平台，畅翔就会根据相应授权，为其提供差旅服务，如被授权人员订购机票，只需要两秒钟就可以，不需要等待收票和付款。 收入： 佣金 问题： 服务：免息差旅信贷、免费提供差旅管理软件、集中订购降低成本 市场规模较大，仍会面临竞争 案例：饭统网 v