中国联通3G业务培训.pptVIP

中国联通3G业务培训;WCDMA可视电话、手机上网、手机电视等业务演示； 无线上网卡演示（下载、在线播放等）。;24小时;自我实现需求 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求;3G开辟互联网受众和时间的新世界;无论2G增值业务还是3G增值业务，从用户价值看是提升用户的体验，从运营商价值看是提升运营商的收入，当增值业务占比不大时，两者可以兼顾； 但由于2G技术和业务丰富性的限制，为持续提升业务收入，运营商往往采用过度营销的方法，以牺牲用户体验为代价，因此很难同时兼顾两个价值，尤其当增值业务占比达到一定占比之后； 由于3G内容和应用的丰富性，使我们的营销方式可以更友好而不过度使用，可以更注重体验营销而非捆绑营销，可以以之良好的体验去组合话音、捆绑话音的发展，真正成为维系客户、发展客户的有效手段，从而使用户体验的提高和收入同步增长成为可能。;一、3G技术概述;移动通信发展简史;;无线技术演进概况;移动通信的关键技术—多址技术;移动通信的关键技术—多址技术;移动通信的关键技术—双工技术;移动通信的关键技术—双工技术;移动通信的关键技术—双工技术;移动通信的关键技术—天线技术;移动通信的关键技术—天线技术;移动通信的关键技术—切换技术;移动通信的关键技术—切换技术;三种3G技术特点;移动网络的常见业务流程;常见业务流程——登记流程;常见业务流程——寻呼流程;常见业务流程——呼叫流程;常见业务