结果意识 工作管理.doc

结果意识 -----------总是多一点 以达成目标位原则，不因为困难而放弃。 以完成结果为最终目标，没有任何理由和借口，没有“苦劳”与“疲劳”之说，只有：完成，或者没有完成。 在工程面前，你可以有一千个理由，一万个原因、十万个无能为力，百万个尽心尽力，可是在结果面前来讲：只有一个简单的结果，那就是今天的工作量完成了吗？事情按要求做完了吗？ 怎样用结果管理自己的工作？ 周计划日结果是管理最低线也是最有效的工具 “从人对人的管理”到“事对事的管理”制度管理的特征之一就是和人没有关系，换谁做制度管理都一样 执行力的关键是：员工的责任态度。 态度来源于：训练！ 怎样培养员工的服从性： 1、服从目标；2、服从领导；3、服从量化；4、服从结果； 训练员工的执行态度： “讲过了”与“盯” “我不会”与“练” “不可能”与“逼” “找借口”与“没有任何借口” 企业是一个组织。 组织是为了适应于目标的需要而存在的，只有当一群人有一个共同目标，而这个目标单个人又不可能完成时，组织才能产生和继续存在。 30%的人永远不可能信息你，不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标而干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多，所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是大家来为你干活。 启示 人为梦想而活着。 人与人生存状态不同。 》基层带兵的干部，每天、每周、每月、每年，都要制定相应的计划，明确在某个时段该干什么。 为了目标明确，新员工到公司后，首先要学习接受命令： 当领导下达命令时，要拿笔记录下领导下达的命令，然后要复述一遍上级的指示内容，确保上级下达的命令自己是否记录正确，理解上是否存在偏差。 没有领会上级命令时，应及时向领导请示，请再重复一下下达的命令。 当然，作为上级领导，为了能够达成、实现目标，目标的确定需要简明扼要。 只有当一群有共同价值观、文化观、行为观的人进入公司，具有共同精神理念的追求者走到一起时，组织才可能减少摩擦，大家才可能心领神会的向同一个方向去努力。 强纪律 服从性如何 服从与执行，对企业来说更具有现实指导意义，在企业中，不是你愿意做什么，更多的是企业需要你做什么。 3、没有服从或服从打折的队伍，是不可能有一个整齐的队形出来的，缺少服从的队伍只是一群乌合之众 与此相对照，现代企业管理有几项基本原则： 原则一：该谁干？ 原则二：怎样干？作为组织应该有自己的“规矩”、“操作手册”和“路线图”,要让干活的人有“操作手册”并按手册操作，保持组织的一致性。 原则三:干到什么标准？干活的人按照规定的方法，达到预定的目标（标准），是组织管理的目的。实施，则是组织的绩效考核。 原则四：谁有权检查，（向谁负责，谁有权听汇报）？谁是组织者（领导）？检查的时间和频率？这是组织管理活动的基本条件。 原则五：处罚和奖励标准。（相关连带责任） 结论：一切行动听指挥，不仅靠觉悟、靠常识、更要靠制度。没有一个保证能够“一切行动听指挥”的制度，是不可能建立起能够执行的体系和文化的。 总结： 1、作为团队主管，首先要学会制定团队的“规则”，并让团队成员充分理解规则，坚定不移的执行规则，才能打造一支坚强的，攻无不克，战无不胜的钢铁团队。 团队是靠原则及“规则”，团结成一体的。 如果领导偏离规则1米，团队就可能偏离规则10公里。 只有钢铁般的纪律，才能打造出钢铁般的团队，也只有领导自己严格遵守规则了，团队的成员才会严守规则。 5、有威信的主管会用实际行动说：我做到了，希望你们也做到！