2019年培训效果评估 .ppt

第五章 培训效果评估 ;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估培训项目年收益（单位：美元） ;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估培训项目年成本（单位：美元）;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估投资收益率计算;导入案例：销售技巧培训项目的效果评估;第五章 培训效果评估;第一节 培训效果评估概述 ;一、 培训效果评估的基本内涵;二、 培训效果评估的多元意义 ;1、 效果评估对投资方的意义 ;1)了解投资收益率，指导今后的培训投资决策 。;2)激励培训的组织者，控制培训的过程和效果。 ;2、 效果评估对组织方的意义 ;三、 培训效果评估的常见障碍（掌握技能，消解障碍） ;四、 培训效果评估的主要类型 ;四、培训效果评估的主要类型 ;四、培训效果评估的主要类型;五、培训效果评估要注意的几个问题 ;不该进行评估或不该进行复杂评估的常见情况：;应该进行评估或进行较高层次评估的常见情况 ;决定是否评估的基本思路：成本收益比;2，明确培训效果评估的目的和目标 ;3， 选择好评估承担方 ;组织外部机构承担;选择评估承担方要考虑的因素;六、 培训评估报告的内容 ;六、 培训评估报告的内容;六、 培训评估报告的内容;六、 培训评估报告的