有效互动师的金钥匙.pptVIP

有效互動的金鑰匙：人際溝通與協商 主講人 育達商業技術學院 學生輔導與諮商中心主任 簡宏江 hco@ms19.hinet.net 自我介紹 ◎學歷：國立台北教育大學教育學博士 台大政治學碩士 台大政治學學士 台北市立師專輔導組 ◎現職：育達商業技術學院幼保系助理教授兼學生輔導與 商中心主任 ◎經歷：國小教師 組長 代理主任 專科學校講師 立法委員辦公室助理研究員 育達商業技術學院學生輔導諮商中心第1、4任主任 學校教師會理事長 市教師會義工團團長 ◎個性：樂觀、 開朗、上進心、 三八 ◎星座 ◎綽號 分享重點 壹、優質溝通與協商的重要性 貳、感性途經的溝通協商技巧 參、理性（政治）途徑的溝通協商技巧 肆、案例分析 伍、結語 溝通協調的三種途徑 一、取之以信 1.能力（學經歷、才能） ◎增進能力的快速方法：聽演講、社論短評 2.外在吸引力（化妝品廣告：蕭薔、林志玲；您適合拍什麼廣告？） 3.相似性（都是客家人、類似經驗、當兵經驗、親職教育） 4.無私 5.老實 6.誠懇 二、說之以理 三、動之以情 壹、優質溝通與協商的重要性 一、民主人權時代，溝通化解衝突（從權威走 向民主）（理性的敎師組織） 二、優質人際溝通，營造快樂氣氛 三、優