服装店铺运作之服装店管理第2辑.doc

服装 服装店铺运作之服装店管理 目 录 服装店招聘员工时应注意的问题 小业主与你分享 童装经营秘诀 使小服装店转亏为盈 看你怎么管理 服装店经营技巧：如何接近顾客 经营管理服装店之女装店卖货铁律 内衣品牌管理：盲目的让利等于毁掉品牌 开服装店掘金大学生消费群体 服装店铺要不要有独特的“味道”？ 危机管理的“脑筋急转弯” 　 终端店铺营销的赢利提升六要点 服饰店铺管理：“人财物事”一个不能少 小店铺经营中的宣传推广问题 服装店铺新手：如何成功开服装店 品牌童装店管理需知 专卖店卫生标准 童服安全要注意 甲醛超标大问题 必看：经营服装店铺的3种赢利武器 经销商如何才能有效铺贷 如何使你的加盟店经营走向成功 巧用计谋：有助提高服装销售成功几率 童装经营：自主开店VS品牌加盟 (童装店)管理不要看上去很美 服装店主 如何应对讨价还价的顾客？ 深度剖析：服装店为何经营不善？ 服装店经营管理三大秘籍 服装店主：如何面对挑剔的顾客 店铺营销：加强坪效优化增加单店赢利 童装店铺经营管理的3S原则 服装零售店铺做好销售需注意什么 如何做好童装店HR管理 服装大店路线兴起：并非适合所有专卖店 服装店老板爱犯的七大错误及解决办法 加强坪效优化增加单店赢利 开服装专卖店 打理好店面才能多赚钱 广州和虎门女装批发进货经验 服装店主：如何处理顾客退货 开家自主童装店 一定要知道的四重奏 案例解析：卖服装如何根据店铺来铺货 服装店：货品管理要有取舍意识 服装导购到底怎么做培训最有用？ 店铺经营：把好脉找对路 女装存货的管理解决方案 必看：怎样管理好童装加盟店库存 网店经营管理教你9点小技巧 服装店超级实用管理技巧 淡季不淡 如何应对服装店淡季 “不安分”成就品牌梦想 教你如何管理好内衣加盟店库存 浅谈服装零售软件 品牌店铺经营者的顾客管理能力 要想开个赚钱内衣店 老板必须多做多想 HYPERLINK /em/?post=1723 服装店招聘员工时应注意的问题 　　 HYPERLINK /fzfzpg/ \t _blank 服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。 　　在销售过程中，店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。 　　当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法包括笔试工，作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质（如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等 　　每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时，需要考察应聘人员以下几个方面的素质： 　　（1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。 　　（2）个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。 　　（3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。 　　员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。 HYPERLINK /em/?post=1721 小业主与你分享 童装经营秘诀 　　把过高的利润降下来 　　周先生讲：当初之所以选择经营童装，是因为他经常在商场看到，一套不是很知名品牌的幼儿夏装打8折后每套还要卖80元，单件女童Ｔ恤78元，一双婴儿鞋最便宜也要30多元。知情人告诉他，这些品牌童装等用品在商场的卖价一般是进价的2.5倍至3倍，扣除商场所收的费用外，利润大致在30％～40％。与家电、成人服装等成熟行业相比，这个行业的利润 HYPERLINK \t _blank 空间应该说是比较可观的。 　　知道了童装行业利润丰厚，周先生禁不住“下海”一显身手。周先生说，自己是一家外贸公司的职员，认识一些搞 HYPERLINK /fzfzpg/dzt