消费者行为学课程设计.doc

沈阳理工大学课程实践 PAGE PAGE 20 摘 要 奥迪汽车作为最早进入中国市场的豪华车,在我国市场乃至世界市场都取得了辉煌的销售成绩和较高评价的公关形象,尤其是中国加入WTO之后的豪华车市场竞争是日趋激烈,而奥迪还是保住了自己稳定的销售成绩,在中国豪华车市场占据了一席之地,面对宝马、奔驰、VOLVO等豪华车的冲击,同时还有新起之秀的其他豪华车,奥迪还是坚持到了最后,它的A4、A6乃至A8都取得了不错的市场占有率,本篇报告就是重点写的奥迪。 关键词：奥迪中国、消费者行为、市场环境、竞争对手； 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc328033135 引 言 PAGEREF _Toc328033135 \h 1 HYPERLINK \l _Toc328033136 1 企业概况 PAGEREF _Toc328033136 \h 2 HYPERLINK \l _Toc328033137 2 产品介绍 PAGEREF _Toc328033137 \h 3 HYPERLINK \l _Toc328033138 2.1 A系列 PAGEREF _Toc328033138 \h 3 HYPERLINK \l _Toc328033139 2.2 S系列 PAGEREF _Toc328033139 \h 4 HYPERLINK \l _Toc328033140 2.3 RS系列 PAGEREF _Toc328033140 \h 4 HYPERLINK \l _Toc328033141 2.4 Q系列（越野车SUV) PAGEREF _Toc328033141 \h 4 HYPERLINK \l _Toc328033142 3 影响消费者购买行为因素分析 PAGEREF _Toc328033142 \h 5 HYPERLINK \l _Toc328033143 3.1 外部因素 PAGEREF _Toc328033143 \h 5 HYPERLINK \l _Toc328033144 3.1.1 消费者年龄 PAGEREF _Toc328033144 \h 5 HYPERLINK \l _Toc328033145 3.1.2 消费者性别 PAGEREF _Toc328033145 \h 6 HYPERLINK \l _Toc328033146 3.1.3 消费者职业 PAGEREF _Toc328033146 \h 7 HYPERLINK \l _Toc328033147 3.2 内部因素 PAGEREF _Toc328033147 \h 7 HYPERLINK \l _Toc328033148 3.2.1 消费者喜爱的品牌 PAGEREF _Toc328033148 \h 7 HYPERLINK \l _Toc328033150 3.2.2 消费者买车考虑的因素 PAGEREF _Toc328033150 \h 10 HYPERLINK \l _Toc328033151 3.2.3 买车的预算 PAGEREF _Toc328033151 \h 11 HYPERLINK \l _Toc328033152 3.2.4 心理因素 PAGEREF _Toc328033152 \h 11 HYPERLINK \l _Toc328033153 3.3 态度 PAGEREF _Toc328033153 \h 13 HYPERLINK \l _Toc328033154 3.3.1 情感成分 PAGEREF _Toc328033154 \h 13 HYPERLINK \l _Toc328033155 3.3.2 信念与态度 PAGEREF _Toc328033155 \h 13 HYPERLINK \l _Toc328033156 4 消费者购买决策分析 PAGEREF _Toc328033156 \h 15 HYPERLINK \l _Toc328033157 5 奥迪市场策略建议 PAGEREF _Toc328033157 \h 17 HYPERLINK \l _Toc328033158 5.1 产品方面 PAGEREF _Toc328033158 \h 17 HYPERLINK \l _Toc328033159 5.2 价格方面 PAGEREF _Toc328033159 \h 17 HYPERLINK \l _Toc328033160 5.3 销售方面 PAGEREF _Toc328033160 \h 17 HYPERLINK \l _Toc