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双赢合作，共同打造我们的“小太阳” 广州小太阳教育科技有限公司 PAGE PAGE 36 小太阳代理商培训教材 广州小太阳教育科技有限公司编制 二O一O年二月 代理商培训教材 目 录 第一章 公 司 介 绍 公司简介 二、企业实力 三、企业文化 第二章 产 品 专 业 知 识 一、产品原理 产品功能 产品使用方法 产品卖点 五、同类产品比较 第三章 终端具体销售渠道和策略 一、购书中心、新华书店、百货商场 二、婴幼儿用品连锁店 三、教学玩具商行 四、公园、儿童游乐园、 五、幼儿园、儿童教育中心、亲子教育中心、儿童潜能开发中心 六、幼儿园直销实战步骤 七、大型社区 八、礼品市场 九、会议营销方式 第四章 如何建立营销团队 刊登招聘广告内容 怎样来面试市场总监 如何留住优秀人才 怎样来面试销售经理 怎样来面试营业员 怎样来面试促销员 营销人员应该培训哪些内容 如何管理销售团队 第五章 如何招二级代理商和经销商 一、招二级代理商和经销商方法 二、如何与二级代理和经销商洽谈 三、如何与合作商洽谈 第六章 如何支持管理二级经销商 一、如何支持二级经销商 二、如何管理二级经销商 第七章 终端推广常见问题解析 一、绝对成交永恒的法则： 二、如何消除客户的抗拒点 三、一些常见问题一一的分析 第八章 如何做好售后服务 一、怎样做好售后服务 二、售后政策 三、调换货管理政策 第九章 行业前景 一、行业市场现状分析 二、点读笔、有声图书的发展趋势 三、公司明年后年的战略 四、企业的发展方向及未来 第一章 公 司 介 绍 公司简介 ?广州小太阳教育科技有限公司创建于2009年，位于具有悠久人文历史和风景秀丽的广州市珠江新城，珠江新城是广州市21世纪中央金融商务区，是集中体现广州国际都市形象的窗口。公司以国际视野，高瞻远瞩的经营策略，专注婴幼儿教育电子产品的研发、设计、生产、销售。经过近三年的不断研发创新和产品上市，目前“小太阳点读笔”已成为了行业内备受广大消费者关注的明星品牌，公司相继获得《全国产品质量、服务质量放心消费品牌》、《中国科技创新优秀企业》荣誉称号。 小太阳教育科技技术力量雄厚，生产配套齐全，管理完善。公司由美国专家及华南理工大学电子工程系教授组成强大的技术顾问团，组建了涵盖单片机开发、电子硬件开发、应用软件开发的资深工程师团队，并通过引进国内外先进生产技术和高精密检验检测设备，坚持以高起点、高质量、高专业化为原则，确立了“高效合作、开拓创新、顾客至上、品质为先”的质量方针，公司推行ISO9000质量管理体系及5S管理标准，使产品质量优良稳定，产品取得国家专利局“实用新型”专利申请证书。“追求完美，精益求精”，规范高效的售后服务是小太阳教育科技的核心竞争力之一。小太阳教育科技一直把建立规范化的服务体系，为客户提供及时、高效的技术支持保障作为重点，公司在广州拥有全国客户服务中心，以及先进的400呼叫中心（Call Center）、网络服务支持中心。小太阳教育科技将会形成遍布全国的服务网络，使用户无论在什么地方购买、使用小太阳系列产品，都能得到更加及时、优质、满意的全国统一服务。公司始终坚持创新、感恩、分享、严谨的企业文化，先进的营销理念和高效的执行体系确保员工、客户、公司共同承担相应的责任和获得合理利益以及发展的机会，使公司和各方能够坚实、稳定的发展。 公司目前有将近200家代理合作伙伴，发展形成遍布国内各大中城市的市场商务网络和营销渠道，同时产品还销往美国、加拿大、新加坡、东南亚、南非、台湾、香港等十多个国家和地区，国际市场也呈现出快速增长发展趋势。 二、企业实力 【研发实力】??? 强大的研发实力是小太阳快速发展的根本，小太阳有独立开发、自主研发、自主创新的能力，产品开发成功率达98%以上，拥有无线笔、电子发音书、电子书、点读笔、学生电脑等数十项产品，成为行业技术领先的领军品牌。????小太阳公司拥有专业而注重实效的产品技术研发中心，拥有数十名软、硬件研发人员，多数人都是研究生以上学历，能迅速独立研发出各种不同规格、有中、高档的电子教育产品，受到更多的市场欢迎，在孩子的学习、记忆领域实现人性化的研发。现在，小太阳在技术研发、软件使用、学习方法研究多维并举，强调对孩子的长远教育，小太阳产品实现了对传统学习工具的创新与超越。 【语音优势】 ???? 为给孩子提供国际发音标准的英语，提供良好的语言环境，小太阳与美国专家合作，录制伦敦西区的正宗贵族口音，口音纯正；并对机器采用大功率丽音音质，饱满圆润，声音甜美。???? 小太阳拥有两个独立的专业录音中心（录音