yk食品公司销售管理操作手册-116页资料.docVIP

PAGE PAGE 6 ● HYPERLINK 商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！● 目 录 前言…………………………………………………………………………………………………2 第一章：YK愿景、理念及价值观………………………………………………………………3 第二章：YK销售人员行为规范…………………………………………………………………6 第三章：销售管理操作体系………………………………………………………………………7 第一步：组建办事处………………………………001办事处开办制度………………………………………7 ………………………………002办事处日常管理制度…………………………………7 ………………………………003省部销售业务费用标准………………………………11 第二步：招聘销售人员……………………………004销售人员招聘制度……………………………………14 第三步：确定销售目标……………………………005销售目标管理制度……………………………………26 ………………………………006 KA目标管理制度…………………………………… 33 第四步：开发经销商………………………………007经销商管理制度………………………………………35 第五步：产品物流配送……………………………008库存管理制度…………………………………………38 第六步：开展促销推广……………………………009促销管理制度…………………………………………44 ……………………………010 KA促销管理制度…………………………………… 47 ……………………………011助销品管理制度………………………………………49 第七步：渠道管理…………………………………012冲流货管理制度………………………………………51 …………………………………013 KA价格管理制度…………………………………… 54 第八步：费用管理…………………………………014市场费用审批制度……………………………………56 …………………………………015销售人员日常费用报销制度…………………………63 第九步：业务过程督导……………………………017销售督导制度…………………………………………65 ……………………………018总部费用报销审批制度………………………………75 ……………………………019销售人员培训制度……………………………………76 第十步：销售绩效考评………………………… 020区域规范管理状况评估制度……………………… 84 ……………………………021省部/区域月度会议流程…………………………… 86 ……………………………022 销售人员定期述职制度…………………………… 88 ……………………………023 销售人员晋升制度………………………………… 90 ……………………………024 销售报表管理制度…………………………………101 ………………………… 025 KA信息管理制度………………………………… 102 第十一步：销售人员变更…………………………026销售人员变更交接制度…………………………… 104 …………………………027 内部审计制度……………………………………… 110 第四章：结束语……………………………………………………………………………………113 附录：非《销售管理手册》所有表单一览表……………………………………………………114 前 言 本手册涵盖了YK公司从价值观、销售人员行为规范、办事处管理、经销商管理、目标管理、市场管理、费用管理、市场秩序维护、人员招聘、薪酬体系、考评体系、人员离任、销售审计等一系列管理制度。 本手册计划一年修订一次，届时另行发文通知。 本手册实行严格的发放编号登记和回收制度，任何领用本手册的销售人员必须妥善保管并严格保密，避免被他人复印、抄袭、借用和偷盗。每位销售人员在任何情况下离任都必须完整归还本手册，若违反规定，销售管理部查实后将作出扣发当月奖金、当季奖金、当年奖金在内的相应处罚。 本手册自20XX年9月1日起生效，之前发布的相应管理制度同时废止。 本手册的适用对象为营销系统的所有人员。 本手册的最终解释权归福建YK食品有限公司。 制度高于一切 YK团队的销售精英们： 刚刚过去的20XX年度，是YK食品乘胜追击、高歌猛进的一年！V9 一枝独秀、DIDADI闪亮登场，共同充当YK食品军团的明星