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- 2019-02-22 发布于上海
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三、党政—媒体—公众关系模式 党政主导,相互依存, 力量平衡,共生共赢 搭好平台,主动驾驭 政府 媒体 公众 政令 意见 政令 意见 案例 “党政—媒体—市民”三位一体的杭州模式 光复路148号公厕改造分配事件 尝试 形成“以民主促民生”的制度常态, 媒体搭建平台,民众参与成为党政决策抓手。 形成了相关制度建设 --媒体列席常委会制度 --在杭媒体联席会议制度 --重大项目同步制订媒体策略制度 第一、不回避、不拖延、不包庇 反应慢,处置拖沓 第一处置失当,事实不清楚,司法界定不准确。 处理避重就轻, 企图为违法违纪官员开脱。 慌忙纠正前面的错误 第一期待亮明态度; 第一处置要公正; 第一时机不错失; 第一波情绪要化解; 第三部分 实战篇:危机事件处置中的舆论策略 第二、建立事件处置应急机制 处置事件要“双处置”+“双介入” 事件本身与舆论同时处置 上级的宣传部门要介入事件处置 双介入: 事件和新闻的处置要互相介入 双处置: 临时新闻中心 临时新闻中心的基本分工与职能 后勤接待小组 新闻报道小组 现场警戒小组 安排好记者吃住行 提供专业服务 使采访高效有序 维护现场秩序 稿件撰写人与审核制度 主动设置议题 每天都有安排 密切监控舆情 必要时设立临时新闻中心 第三、要发专业的网评 网络评论员本质上是一种软引导: 提供事实 解析真相 专业辨析 引领思想 1、主动设置议题 事件是什么 情节
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