- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
化妆XX年大学生社会实践心得体会
化妆XX年大学生社会实践心得体会 本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。 在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。 起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。 其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。 这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。 由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。 我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!化妆XX年大学生社会实践心得体会 一、实习单位 自今年的暑假一个偶然的机会让我选择了在一家美容院里面工作起我的第一份工作。可能由于家里人又开美容店的缘故,让我有了对美容行业的兴趣吧。我家在花都狮岭,而我工作的地方离家里是非常接近的,就几分钟路程。随着人们的生活水平不断提高,而目前的美容行业是非常火的。我的工作单位是一间成立已经有8年历史的美容店,希望能在这里学到一些实际的东西。因为关于美容,看似非常简单,可如果要成为一个真正的美容师,还需要具备很多的东西来衬托。而我选择的美容店它所已经被这一地区的群众所认识到,拥有很多顾客。 二、实习主要过程 因家人与店长都颇为熟悉,但自己还是一个新的店员,对于每个同事和环境都会比较陌生,很庆幸的是她们都很友善,而我一开始对美容的专业知识和一些手法都不懂,所以就安排了一位资深的美容师带着我。因为这是我的第一份工作,对于一些社会状况,人际都不太懂,都是抱着一种空瓶子的心态去了解这份工作。 第二天我就跟着我的师傅从最简单的做起,最起码对美容的专业知识有一定的了解,接着就是学面部手法,不知道是不是读书多的缘故,她们都说我很 聪明,呵呵一下子就学会了,即使是知道怎么个流程去做,但是我不懂为什么这样做,所以我的问题就特别多,幸亏我的老师是非常耐心地跟我解答,她其实跟我都是88年的,但是她对美容已经了如指掌了。所以每次她们说我大学生,我真的有点惭愧,她们的世面比我广得多,而且文采又比我好,说起话来都头头是道,我很佩服也希望自己有天像她们那样。 接下来,她们就让我熟悉我们店的所有产品,无论在功效,价钱,年龄阶段区分的范围我都要一一记熟。说到记忆力,我的记性真的是很差,对于产品,我就随便带过,但是后来发觉也并没有我想象的那么难,因为正如她们所说的,如果你卖出某样产品,下次就很容易记住那个价格和功效了,我在她们的帮助下,对产品也有了一定的了解。现在记住产品是很简单,但会不会销售出去又是另一回事。因为我的专业并不是销售,所有我在这一方面做得不够好,店长说我销售还是比较腼腆,放不开。其实我自己也觉得,不过还是过不了自己这一关,也许有一天我会突破吧,期待
原创力文档


文档评论(0)