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2016-8-15 钉钉管理员手册 Dear 管理员： 你好，能进入这里，想必你是企业的管理者或者相关负责人，你需要了解钉钉手机管理和后台管理的相关操作，才能更好的管理企业，提升效率。 你首先需要创建一个团队，创建团队者默认为企业的管理员，拥有最高管理权限。 管理员操作流程： 1、创建团队：手机端联系人页面点击右上角添加，电脑端管理后台均支持 2、组织架构管理：创建部门、导入成员、部门隐藏、通讯录字段设置（仅PC）、批量人员移动部门（仅PC） 3、企业认证：支持多种认证方式，可获取更多权益 4、企业信息设置：设置企业LOGO、设置企业主屏、设置企业首页（仅PC） 5、创建子账户管理员帮助管理企业：设置管理范围、微应用权限（仅PC） 6、企业数据：查看企业使用情况，查看未激活员工等 7、其他设置：外部联系人、企业服务窗、智能办公电话、智能报表、企业信息安全了解及设置 创建团队 创建团队 手机端创建团队 手机端-联系人-添加-创建团队 手机端最多可创建3个团队 电脑端创建：打开官网，点击企业注册 创建团队优势： 1、共享企业通讯录，随时随地找人 2、移动办公，随时随地掌握团队状态 3、获得更多权益（DING、商务电话），认证企业商务电话最高可获取10万分钟，高效协同 电脑端创建团队：打开官方网站 ，点击“企业注册” 电脑创建团队 发起群聊 1、点击+号，发起群聊 2、选择联系人 3、设置群信息 注：1、如果选择的人员为同一企业，默认生成企业群；相反，则是普通群 2、若开启新成员查看聊天记录，新成员入群可查看最近100条聊天记录 组织架构管理 组织架构管理 钉钉组织架构管理，手机端和PC端均支持 手机端： 操作路径： 钉钉手机客户端——联系人界面——管理——管理成员和部门 可进行添加员工、添加子部门、设置人员权限、可见范围等 部门设置 管理员添加子部门，可进入子部门的部门设置中进行设置 部门名称 部门主管 上级部门 部门群（加入该部门，自动加入该群，离开该部门，自动退出群） 该群包含子部门员工（部门群包含下属部门成员） 隐藏本部门（也可设置额外对谁可见） 本部门的员工仅可见员工自己（也可设置额外可见范围） 编辑员工 编辑员工 操作路径：手机客户端，进入部门——点击员工——进行员工编辑；电脑管理后台的通讯录中也有此功能 姓名 手机号码 职位 部门 号码隐藏 高管模式 删除员工 注： 手机号码为员工帐号，如员工更换手机号，需要员工自行修改，修改后会自动更替企业通讯录中的手机号 自行修改手机号码路径： 手机端——我的——帐号与安全——更换手机 设置负责人 在企业管理页面可以设置“负责人”，设置之后，企业通讯录将会有负责人专属标识 负责人将在早上8：30接收到智能报表，及时掌握员工动态、了解企业相关数据 PC组织架构管理 PC管理后台功能更全面，包括 部门排序、人员排序、批量导入/导出、批量转移、批量删除等，推荐用户使用PC端对企业进行管理，高效、简单 快速登录方式（推荐）： 官网下载登录PC端钉钉，点击左下角管理后台进行快速登录钉钉管理后台 钉钉官网后台登录方式，打开钉钉管理后台 方式1：打开手机钉钉，选择消息界面点击”+”号，扫描二维码登录 方式2：输入钉钉帐号登录、钉钉密码（非管理后台密码）、点击登录即可 帐号登录 为了企业信息安全，登录钉钉帐号后，需要再输入企业管理密码进行登录 多企业管理员，请先选择企业后，再进行登录 若忘记密码，可点击忘记管理密码，通过手机收取验证码重新设置密码 后台首页 快捷入口：企业通讯录、企业认证、考勤后台、审批后台、企业邮箱、发公告、设置子管理员、激活短信设置 企业人数达到上限，可以点击扩容，提交申请，通过后可以提升企业成员上限 电话会议、DING次数不够，可以点击充值进行购买 通讯录信息设置 批量导入通讯录 操作路径：企业管理后台——通讯录——新建/修改通讯录——下载模板——按照填写须知填写内容——选择文件——点击上传 若是上传中有提示报错，请在Excel中按照提示进行修改 批量导入填写Excel须知（请务必仔细看）： 不能在该Excel表中对员工信息类别进行增加、删除或修改,若员工信息类别不足，请进入“企业管理后台-设置-通讯录信息设置”进行添加，完成后重新下载新模板 Excel中红色字段为必填字段,黑色字段为选填字段 员工UserID：员工在企业的唯一标识，该字段可初始设定或自动生成，且不可修改 部门 : 上下级部门间用‘-’隔开，且从最上级部门开始，例如“市场部-杭州分部”，多部门和多部门主管都用英文的“,”隔开 手机号 : 如果是国内手机号，直接填写手机号即可，如果是国外手机号，需要添加国家码，例如+xx-xxxxxx； 企业