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宁波市诺基亚大学生手机市场调查报告
宁波市诺基亚大学生手机市场调查报告
学院：商学院
专业：工商管理
班级: 09级7班
组长：孙胜达 2009010522
成员: 张梦美 2009010540
陈志娟 2009010535
黄容容 2009010538
何珏 2009010534
王怡 2009010528
时间：2011.09.19--2011.12.12
撰写人：张梦美
指导老师：吴丽娟
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宁波市诺基亚大学生手机市场调查报告
目录
摘要 3
1、调查背景 5
2、调查设计 5
2.1 确定调查课题 5
2.2 调查目的 5
2.3 调查内容 6
2.4 抽样方法 6
2.5 调查时间 6
2.6 资料采集方法 6
2.7 调查地点 7
2.8 问卷设计 7
2.9 分析方法 7
3 、调查的实施 7
3.1 组内分工 7
3.2 市场调研具体实施进度 8
3.3 费用核算 9
4 、调查结果的统计与分析 9
4.1 调查结果的统计 9
2、 小组访谈报告 18
2.1 访谈目的 18
2.2 访谈方法 19
2.3 访谈记录 19
2.4 访谈总结 19
2.5 提出建议 19
3、 二手资料收集 20
4、 调查结果的分析 21
4.1 品牌竞争分析 21
4.2 诺基亚的品牌形象分析 21
4.3 消费者对诺基亚品牌认可度分析 22
5、 对收集资料的汇总分析 22
5.1 中低档产品较受欢迎 22
5.2 消费者购买手机时关心的第一要素是质量 22
5.3 款式倾向于直板 22
5.4 朋友、电视、网络成为大学生了解手机的主要渠道 23
5.5 手机更换频率及更换的原因 23
5.6 诺基亚手机对于学生而言的优势和存在的问题 23
5.7 诺基亚服务质量有待提高 23
5.8 再次购买手机选择诺基亚的可能性比较大 24
5.9 需进行外观设计、系统升级、功能提升 24
6、 思考与建议 24
7、 局限性及一些必要的解释说明 26
参考文献 26
附录 27
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