江大网络教育督学导学系统的设计与开发-软件工程专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 2011 年 5 月 18 日 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号 1 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的 规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘 要 随着远程教育规模的逐步扩大，学生支持服务成为远程教育关注的核心问题 之一。没有有效地、持续追踪的学习支持服务体系，就不能够及时发现已经掉队 或将要掉队的学生，极大地降低了网络教育的质量。非学科性学习支持服务 (Non-Academic Support Services)是学习支持服务系统的重要组成部分。更多的侧重 管理层面与情感层面,一些事务性的工作。主动学生服务是针对学生可能碰到的困 难在没有发生之前主动提供服务，主动跟进学生学习情况，促进和激发学生自主 学习的能力。 本研究从通过实际调研，走访了国内多家网路学院的督学导学工作的实际开 展情况，结合江南大学网络教育学院的现状和实际需要，从主动监测、主动督学 导学的角度考虑，设计开发出可以通过数据筛选从目前管理平台的海量数据中发 掘出的存在学习问题的学生，并能够方便的通过站内信、短信、日历和邮件等方 式，达到便捷有效准确提供准确的、个性化的督学导学信息的目的。 研究成果旨在设计开发一套督学导学平台，该平台以现有教务管理系统的海 量数据为基础，通过统计分析，可以筛选出各个关键业务阶段存在问题的学生， 以便教师可以进行持续得跟踪和关注，减少沉积和辍学的学生数量。督学导学系 统主要包括数据发掘和数据推送两部分。数据发掘又分为已有关键业务进行时间 的抽取以及关键业务中进度异常学生的筛选；数据推送主要包括短信、邮件、日 历和站内提醒四种，方便快捷地将个性化信息准确的、主动的推送给学生。 督学导学系统采用.NET 三层体系结构，采用微软开发的.Net Framework3.5 多层架构，最大程序地降低了系统的耦合，从而提高了系统的统一性。实现三 层结构中使用抽象工厂模式设计，它可以实现多种实现、多种数据库的无缝移 值。能很好地解决代码利用和系统可扩展等问题，抽象工厂模式具有很多优点。 关键词：远程教育；学生支持服务；信息推送 I ABSTRACT ABSTRACT With the fast development of distance education in China, learner support has become an essential issue. Without an effective and sustaining learner support system, it will be very hard to detect those learners who are lagging behind. This seriously affects the quality of distance education. Non-academic support services, which focus on the administrative and affective sides of learner support, are essential parts of a learner support system. Active learner support is the support provided to learners before they encounter actual difficulties, and active learner support monitors learner’s learning activities and helps improve learner’s self-study skills. Focused on automatic learner monitoring and learner support service, this research des