严格根源分析与防错.pptVIP

* 事件发生顺序的例子– 失效的充分和必要的因素. 与事件失效的相关信息是什么. 找到失效的根源. 纠正根源. 消除失效模式. 可能需要进行另外的根源调查，例如5个为什么、因果图以便建立纠正失效的行动计划. * 确认根源已识别. 进行“令人讨厌的”根源测试: 刨根问底. 如上列出了一些的典型问题, 问题的回答是”肯定的“. 如果回答不是所要求的，返回继续调查根源.分析进行得不彻底. * 5分钟小组活动: 鼓励共享经验 需要时验证学员的意见和鼓励讨论. 总结主要观点，确认学员的看法和观点 * 如上数据是基于银牌和金牌工厂的基准调查. RRCA仍是最大的机会之一. 如上是发现的失败原因. 可能是资源和流程。当进行RRCA分析时需要数倍的时间或者资源非常昂贵的时候, 就会出现捷径. * 鼓励讨论，征询学员的观点和看法. 之前已探讨了引起问题的多个要素. 现在寻找解决方案，改进问题根源（业务案例同样适用） * 鼓励讨论，询问学员的看法 * 鼓励讨论，询问学员的看法. 关键学习点 方案选择矩阵是FMEA的浓缩版. 如果方案影响一致，那么用方案选择矩阵. 如果影响未知，用PFMEA. 这是一个方案选择矩阵的例子 在选择方案时要考虑哪些因素? 执行难度如何 成本如何? 使用的难易度如何? 见模板 * 鼓励讨论，询问学员的看法. 依据实际案例进行增减 * 鼓励讨论，询问学员的看法. 如果用过程失效模式和效应分析，咨询专家. * 鼓励讨论，询问学员的看法. 如何知道方案会输出期望的结果? 如上列出了一些的典型问题, 问题的回答是”肯定的“. 如果回答不是所要求的，返回继续验证.还不够彻底. * * 鼓励讨论，询问学员的看法. 目的是确定错误不再发生. 尽力达成的是防错等级是?第一级 第一级防错意味着什么? 和RRCA小组一起工作，尽力推动小组去发掘第一级防错方案. 可能会难以执行，但是这种方向性的想法会带来更稳健的解决方案 * 103 追求1级防错 最好 . . . 错误不可能发生。 较好的 . . .当错误发生的时候可以检测的到 好的 . . . 在流到下个工位前可以检测到失效。 讲师注解：用多一些日常生活中的例子解说防错的等级。最好用些汽车行业的例子。 * 103 进行防错方案检查– 最好的方案来自于使用者!!! * 103 执行和监控 项目文件化. 包括控制计划. 与客户确认方案是非常重要的. 基于客户改变我们的远景、策略和目标. 不要忘记说”谢谢”– 这是任何团队的最容易和成本最低的表彰作出贡献的人的方式. * 10 分钟活动 辅导活动. 单人练习 – 要求学员 回顾ACE标准11.4C 对照标准自评工作区域的水平 草拟回去后的准备做的计划/看法 准备讨论 问 -一些学员 “回去后在工作区域如何推进RRCA和MP.” 差距异分析检查单适用于所有人. 包括了标准里绝大部分内容. 情阅读并理解标准确定你理解了工具和逻辑方法. 对讲师的注解: 如果你打算花时间进行模块中的任一活动，这个活动是需要的 - - 确保每个人了解在其工作区域内推进ACE对他们的要求. 这项活动旨在帮助消除ACE审核标准和不同的ACE工具的神秘性. * 10 分钟活动 辅导活动. 单人练习 – 要求学员 回顾ACE标准11.4C 对照标准自评工作区域的水平 草拟回去后的准备做的计划/看法 准备讨论 问 -一些学员 “回去后在工作区域如何推进RRCA和MP.” 差异分析检查单适用于所有人. 包括了标准里绝大部分内容. 情阅读并理解标准确定你理解了工具和逻辑方法. 对讲师的注解: 如果你打算花时间进行模块中的任一活动，这个活动是需要的 - - 确保每个人了解在其工作区域内推进ACE对他们的要求. 这项活动旨在帮助消除ACE审核标准和不同的ACE工具的神秘性. * 专家观点 –可作为RRCA和MP总结的参考. * 总结, RRCAMP 展开步骤. * 如果学员中有6sigma黑带，建议插入此页。确定其理解DIVE是UTC的方式，也就是说，确定所有人都使用一样的ACE语言，但是温习戴明的计划－执行－检查－行动循环和6 sigma的DMAIC循环。目的是确保理解统一和课程目的统一 * 如果学员中有6sigma黑带，建议插入此页。确定其理解DIVE是UTC的方式，也就是说，确定所有人都使用一样的ACE语言，但是温习戴明的计划－执行－检查－行动循环和6 sigma的DMAIC循环。目的是确保理解统一和课程目的统一 * 强调每个问题都是金矿 失效不在人，是流程使人失效. 不良的流程使好员工也犯错。请在授课中多次重复. 鲜少有员工