辽宁汽贸企业文化手册理念篇资料.docVIP

辽宁汽贸有限公司企业文化手册 理念篇（讨论稿） 大纲 企业使命 愿景追求 核心价值观 企业精神 人力资源愿景 人才理念 经营理念 管理理念 四个“观念” 企业使命： 用我们的努力促进人们生活方式的进步（改变）。 备选： 追求卓越、服务社会。 用我们的营销服务促进汽车的普及。 愿景追求： 塑造辽宁汽贸品牌，建设基业常青企业 长期目标： 中期目标： 短期目标： 核心价值观： 顾客：创造价值 员工：人力资本增值 股东：回报超值 社会：献身公益、服务社会 为顾客创造价值： 以顾客价值为中心而不是以企业价值为中心； 通过价值创新活动，不断创造顾客需求、引领市场趋势； 用优质的产品和创新的服务使顾客获得最大的满足感。 使人力资本增值： 强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标； 员工不是成本，而是公司的资本，是公司的核心资源；员工是活生生的人，不是机器，应该受到尊重；员工有各种各样的需求，这是很正常的事，公司所要做的是尽力满足员工的需求；员工为公司作出了奉献，公司将充满感激；只有员工获得了发展，公司才能够发展； 以尊重个人知识才能的价值观为基础，激发员工的聪明才智和创新潜能，成就员工的事业愿望，提升员工的精神境界； 以机会牵引人才，为员工创造一个能开放公正的健康成长氛围，不断提供员工在职学习与再教育机会，培育员工创造新知识学习新技能的竞争能力，使员工在与企业共同进步中，实现自己的人