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东莞市启祺电子科技淘宝商城电子商务网络营销方案 东莞市启祺电子科技电子商务规划方案 东莞市启祺电子科技 电子商务规划方案 东莞市启祺电子科技电子商务规划方案 目录 1 项目背景.................................................................................................................... 3 2 项目业务流程............................................................................................................ 4 2.1产品设定 ............................................................................................................. 4 2.2仓储库存 ............................................................................................................. 9 2.3网店装修 ............................................................................................................10 2.4商品包装 ............................................................................................................12 2.5运营销售 ............................................................................................................18 2.5.1 运营推广 ..................................................................................................18 2.5.2 网店销售流程 ...........................................................................................21 2.6客服系统 ............................................................................................................21 2.6.1 售前客服 ..................................................................................................22 2.6.2 售后客服 ..................................................................................................22 2.7配送安装 ............................................................................................................22 2.7.1 包装防损 ..................................................................................................22 2.7.2 配送服务 ..................................................................................................22 2.7.3 安装服务 ..................................................................................................22 2.8售后处理 .............................................