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* 自我实现 尊 重 需 求 社 交 需 求 安 全 需 求 生 理 需 求 马 斯 诺 需求 首先物质的需求的满足是必须的,但也非常有限 其次设法使员工看到自己的需求和企业目标之间的联系,从而增强和调动工作动力和积极性 尊重员工存在的价值。 个人行为取决于对行为结果引起的满足感的期望 * 愿景的力量 从长远来看 对个人来说 愿景能够指出企业发展的方向 对企业来说,共同愿景就像是发展道路上的指南针 在迷茫困惑时,能帮助每个人看清方向,认清目标 愿景能够孕育出强大的创造力和驱动力 能激发组织成员共同努力,是一种发自内心的自愿的行为 如果你想获得某种你所没有的美德,那么首先要做的,就是假装你有! ------ 莎士比亚 * * 美德的外衣 相信 团队的力量 * 1 团队荣誉感 工作目标 2 团队地位 个人目标与团队目标同一 1 成员融洽度 好的人际关系 2 团队士气 高的凝聚力 * 创新并非都是从无到有 商场如战场,决策如武器 会创新的企业永远年轻 培养多角度看问题的能力,从事件中找线索 创新需要广阔的视野 市场是企业唯一的实践平台 创新并不是没有计划的冒险 9 让创新成为习惯 透过现象看本质 第九章:创新 高效创新才能高效发展 * 创新并非从无到有 现实中的创新大多数是对现有事务进行优化 1 创新习惯的建立就是不断调整和优化的过程,对生产和管理环节不断的优化同样是一种创新 创新不是高智商的专利,创新是藏至于每个人身上的意识和能力 2 培养自己的创新的能力和创新的意识,只有自己意识到自己有这种能力,并带着这种意识去面对生活,才能产生创新行为 对于管理者创新不再只是技术的更新或制度上的改进 3 对于管理者来说,创新是要立足全局,以更高更广的视角来审视个人和团队在未来的发展方向 卓越管理者 自律 榜样 无私 专注 担当 * 大气 战略 执行 人 赢 为公司创造效益,节省成本 思考如何能获得最大利益 考虑如何与重要客户达成交易 观察公司谁是某项工作最合适的执行者 精确的时间管理 知行合一 塑造团队向心力 保持创新思维 企业的管理者 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * * 文化具体化 * * * * 4 第四章:权利 权利的制衡与分享 遇到问题,有人负责 让下属为自己的权利负责 责任与权力是相互的 灵活运用手中的权利 无为而治 把权利授予信任的人 根据战略建立组织架构 组织架构的建立需要根据战略来确定 权利与责任是相互的 * 组 织 架 构 所谓组织架构 指的是一个组织整体的机构,是在企业管理要求,管控定位、管理 模式及业务特征等多因素印象下,在企业内部组织资源、搭建流程、开 展业务、落实管理的基本要素 组织架构 战略是方向,而组织架构则是根据方向设定的事是途径;组织架构 的建立需要根据战略来确定 。 5 3 2 1 首先对自己的权利负责 其次把工作任务分派给下属 第三告诉下属应该怎么做 作为管理者 4 第四提供支持,指明方向 第五跟踪反馈 组织 好 比 一 棵 大树 树根 树干 树枝 树叶 树木 茁壮成长 树根:吸收水分、养分 树干:输送水分、养分 树枝:传输水分、养分 树叶:进行光合作用 树叶 树根: 管理、后勤 树干:销售 树枝:安装维保 树叶: 客户 企业、组织良性发展 在迅达: 树根:管理、后勤 确定好方向和做好保障工作 树干:销售部 开拓市场,做好新梯输送的工作 树枝:工程管理部 承接新梯,做好新梯的安装、保养维修、服务客户 树叶:客户 (物业、地产方) 服务万千电梯乘坐者 树叶: 客户 contents 01 02 03 04 分解责任 一人负责到底 责任权利对称 管理者要让下属对自己的权利负责 责任收益对称 * 第五章:时间管理 管理工作中的每一秒 为自己的时间请一个管家 商场如战场,决策如武器 用80%的时间做20%的事 培养多角度看问题的能力,从事件中找线索 别被完美拖后腿 市场是企业唯一的实践平台 把时间化整为零 5 别拿时间不当钱花 透过现象看本质 * T ime 时间管理 1 2 3 4 时间管家 制定工作计划 事情分轻重缓急 尽量避免干扰 有效分派工作 1、把制定计划也当成一个工作任务去完成 2、花时间浏览、整理、归档自己的手头工作,分出轻重缓急 3、把适合的工作分给适合的人做 4、管理安排好打电话、开会、处理信件这三件较浪费时间的事情
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