车险答谢会课件.pptVIP

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什么人可以为车辆购买保险 什么是新车购置价、保险金额(举例说明) 车险基本险种的解析 平安车险的理赔流程 车险常见问题 2009年2月1号起实行“交强险互碰自赔”的具体实施方法 车险承保方面的小知识 由于道路交通情况复杂、车辆行驶速度快,或受自然灾害影 响,车辆极易发生意外事故,从而导致车辆损坏、财产损失或 人员伤亡。据统计,2008年,全国共发生道路交通事故265204 起,造成73484人死亡304919人受伤,直接财产损失10.1亿元。 真是车祸猛于虎!尽管安全驾驶的警示 随处可见,但车祸的发 生仍不能完全避免,给肇事者和受害者带来了人身伤害和财产损失。 车辆的所有者、承包者、保管者、使用者等利益关系者都可以为车辆购买保险。 从大的方面说,有交强险和机动车辆保险(俗称“商业险”) 下面分项说明如下: 1.交强险:国家强制的保险,所有机动车必须上的。 保险责任为:被保险人在使用被保险车辆的过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或财产损失,依法应该由被保险人承担的损失赔偿责任。 交强险赔偿限额(分有责和无责两种情形): 有责 无责 死亡伤残 110000元 11000元 医疗费用 10000元 1000元 财产损失 2000元 100元 2.商业险 (1)其中主险(也称“基本险”)有: 商业第三者责任险(简称“商三”) 车辆损失险 盗抢险 车上人员责任险 商业第三者险的保险责任:标的车方给第三者造成的人身伤亡和财产的直接损毁,超出交强险各分项赔偿限额的部分,在商业三者险限额内赔付。 保额可以在投保是选择5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元等(商业三者险是交强险的有效补充) 车损险的保险责任:碰撞,倾覆,火灾,爆炸,外界物体倒塌或坠落,保险车辆行驶过程中平行坠落,部分自然灾害。(通常解释为小到车的磕碰,大到车的报废均在车损险的赔偿责任内) 保额通常以投保时市场同类车型的新车购置价确定,若不足额投保,则出险后比例赔付。 盗抢险的保险责任:整车被盗被抢,自立案起满2个月未查明下落的,保险公司负责赔偿(在赔偿时会折旧——以丢失时车辆的实际价值赔偿),或被盗抢过程中及盗抢后造成车辆受损需要修复的合理费用。 保额由投保人与保险人在车辆的实际价值之内确定, 车上人员责任险:被保险人及其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中发生交通意外事故,致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡或者产生医疗费用,对依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险公司按照合同约定的在限额内赔偿合理部分。 保额根据投保人与保险人协商确定,如1万元、2万元……5万元等。 (2)车损险的附加保险有: (附加险不能单独投保,只有投保了相应主险后方可投保各种附加险,每投保一种对应的附加险,方具有对应附加险的保险责任) 玻璃单独破碎险:前后两块风挡玻璃,车门上的玻璃。 车身单独划痕险:保险车辆无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,本公司负责赔偿。 自燃损失险:保险车辆在使用过程中,因本车线路,电器,油路,供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成车辆的损失,本公司进行赔偿 。 指定专修厂特约条款: 另外还有:车辆停驶损失险、代步车费用险、新增加设备损失险、车上货物责任险、车载货物掉落责任保险、交通事故精神损害赔偿险、基本险不计免率赔特约、附加险不计免赔特约等。 轮胎(包括轮胎和轮毂)的单独损坏是不予理赔的。 什么是不计免赔?发生交通事故后,应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,本公司负责赔偿。并不是承保了该附加险后,所有情况下,被保险人均会得到100%的赔偿,例如停放中由其它无法找到的三者造成标的受损时,会有30%的绝对免赔。 什么情况下出险保险公司会拒绝赔偿?地震;战争;核反应;受害人与被保险人恶意串通;车辆未进行年检的;饮酒或无证驾驶的;未经过被保险人同意或允许驾驶标的车辆的;驾驶员被记满12分的;利用保险车辆从事犯罪活动的 为什么我拿到的赔偿金比定损时的金额少呢?这首先得看有无投保不计免赔,另外视有无现场、货车超载与否等另有不同情况的免赔。如果没有第一现场(但可以判断属于保险责任的——通常是一些由第三者造成损失,但又无法找到第三者赔偿,损

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