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- 2019-02-21 发布于湖北
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管理咨询--经验交流 从我的演示中可以得到: 用快乐的心情享受咨询服务的每一天。 选择了管理咨询,就选择了一个知识积累和能力成长最快的行业; 选择了管理咨询,就选择了一份令人尊敬的职业; 选择了管理咨询,就选择了一种生活方式; 选择了管理咨询,就选择了要天天坚持良好的职业道德; 选择了管理咨询,就选择了要不断为客户创造更多的价值; 我们天天要面临的环境 第一天来公司报道,就被派到一个远在他乡的项目现场,而你还不知道作为一个咨询顾问该怎样工作; 虽然也参加了一两个项目,但是总感觉到不能从容应对客户的需求; 和客户的访谈中,客户总是一付居高临下的态度,总是说 “你这个问题,我刚才已经回答过了。”, “你这个问题,不是我所关心的重点。”; 用完了项目的调研时间,却总觉得没有得到足够的资料; 在客户现场工作,没有体会到传说中作为咨询顾问受人尊敬的感觉,而是觉得自己象一个苦力,客户说怎的就怎的; 你被要求做演示和汇报,而你没有足够的演示经验,甚至没有独立做过演讲稿; 费了九牛二虎之力才完成的报告,却遭到客户的激烈反对、或是消极的抵抗,心情沮丧; 经常加班工作和出差,没有时间照顾家人,经常受到家人的抱怨; …… 目的 探讨: 作为咨询顾问需要具备的基本知识和能力。 管理咨询 概述 内容 价值 过程 国外管理咨询发展简述 本土管理咨询 管理咨询-概述 管理咨询-概述(续) 理解1 管理咨询行
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