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关于电力企业职工心理健康几点思索 【摘 要】电力企业的安全生产及经营管理，需要工会工 作保驾护航；如何做好企业工会工作，转变员工的思想、价 值观念，是企业管理的重要新课题。 【关键词】心理健康；思想工作；工会 前言 随着社会快速发展，竞争日趋激烈，生活节奏越来越快 以及电力企业改革和改制的进行，人们的思想压力越来越 大，心理负担也越来越重，很容易在企业的安全生产上埋下 不安全隐患。因此解决企业职工的心理健康问题直接关系到 企业的经济发展和和谐稳定。 一、关注心理健康的必要性 长期以来，电力企业的安全稳定中强调物的安全超过强 调人的安全，忽视了对职工心理安全的关注，未能让不健康 心理及时消除，间接给企业造成一些负面影响如：工作积极 性降低、人际关系紧张、效率低下、事故率上升等等。就电 力这样特殊行业来说，又存在基层一线的职工比例高，工作 地点较偏远无法经常与亲人相聚，部分专业在24小时连续 值守精神紧绷以及高危特殊工种人职工作压力大的现象，加 上目前体制改革，一些深层次矛盾浮上台面，因此，了解职 工特别是关注并引导职工心理健康更显得紧迫且尤为重要。 二、电力企业职工心理问题现状分析 1、 职工显现多元化、复杂化、现实化的心理状态 在新体制改革的新形势下，职工接受新生事物的能力不 断增强，思维空前活跃，心理特征显现出多元化、复杂化和 现实化的性质。当职工自身利益和企业利益或者和他人利益 产生矛盾的时候，有的职工思想变得越来越现实，关注自身 利益显得尤为迫切，趋利心理状态表现明显，经常会出现一 些以不顾企业利益甚至损害企业利益和他人利益来维护自 身利益的不良行为。在这个时候，单凭传统的或简单说教式 的工会工作方式，对职工身心行为的影响力逐渐减弱，显然 作用欠佳。 2、 对职工心理健康方面关注不够 在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深 刻调整、思想观念深刻变化的新时期，企业确实面临着许多 困难和客观问题，企业不乏有职工产生焦虑浮躁的心态和狭 隘偏执的情绪，甚至牢骚满腹，怨天尤人，而企业工会工作 往往固守常规，忽略对职工心理健康方面的关注。对于这种 在经济社会转型期出现的新问题，工会工作必须适应客观形 势新变化，采取积极对策，及时调整工作方法，及时改善职 工的心理状态。因此，需要尽快研究和探索新时期下工会工 作的新路子。 3、 对企业职工心理危机意识认识不足 有的企业人员对在新时期下工会工作认识不足，认为心 理问题纯粹只是个人的细枝末节，不关心职工的心理需求， 只讲传统大道理，不关注或少关注实际，只谈政治大理论而 不做或少做实事，这样反而降低企业工会工作的号召力、信 任度和执行力。新形势下企业工会工作应该是通过企业人员 的理性分析、言传身教、道德灌输等方法。坚持实事求是、 深入实际、换位思想等理念，努力以“和风细雨、潜移默化” 的教育方式，让职工在思想、认识、观点、立场等方面得到 提高，从而达到启蒙职工心智的目的。 三、完善职工心理健康的方法和途径 探寻企业工会工作的新方法，要注重传承历史优良的传 统和丰富的经验，注重借鉴现代管理模式和先进行业的成功 做法，注重创新工作机制和工作方法。完善职工心理健康可 以从以下几个方面抓起。 1、 树立正确导向，加强改制宣传 企业要加大宣传力度，以正确舆论引导员工，点、线、 面层层深入宣传，让广大员工明白改制是为适应市场要求， 是能给企业创造力、竞争力和活力带来积极的提升作用，要 让职工变被动为主动，树立起符合市场发展的正确择业观， 走出国企门户“身份之争”的误区。 2、 维护职工权益，落实员工关爱 第一要行使发挥工会民主管理的权利，落实劳动保护各 项措施，维护员工的劳动安全和健康权，改善劳动条件，提 供安全稳定的工作环境；第二要加强工会建家工作，开展各 种文娱活动，培养健康向上的情趣，丰富和充实职工业余文 化生活，让员工在工作之余得到放松，缓解精神压力；第三 要多渠道进行精神上的奖励和鼓励，如在迎峰度夏、抗洪抢 险、用电高峰等特殊时期下基层、下现场慰问职工，在节假 日发慰问信、感谢信、表彰先进员工，让他们感受到企业对 他们的重视和关爱，从而得到自我肯定和满足，促进心理健 康。 3、 畅通联络机制，注重沟通技巧 工会要发挥好联系党政和员工的桥梁、纽带作用，通过 开展座谈会、茶话会等活动，了解员工内心需求，反映员工 诉求，做到上下沟通畅通无阻，把员工的心声反映给领导， 让领导多体谅员工，把领导的意图传递给员工，避免相互之 间的误解和不信任，产生不必要的心理压力。作为工会干部 应要特别注重沟通技巧上的艺术，要坦诚相待，贴近员工内 心，又要尊重、保护员工的隐私，要减少员工与员工间，员 工与企业间的不信任感、排斥感，形成企业内部良好的人际 关系网络和宽松的工作环境。 4、 搭建建功平台，引导岗位