企业管理咨询讲座资料.pptVIP

从工业经济到电子商务时代的变化 从“短缺经济”转变为“过剩经济” 从“地域”经济转变为“全球”经济 从“生产”导向转变为“客户”导向 从“成本”优势转变为“创新”优势 从“利润”目标到“客户满意度”目标 从“多元化”到建立“核心竞争力” 影响企业未来的十大管理理念 以下10人管理理念将为中国企业带来巨大影响 1．走向全球化 2．驾驭电子商务 3．客户关系管理 4．供应链管理 5．知识管理 6．精益企业 7．开发服务业务 8．公司治理结构 9．发展领导力 10．管理变革 中国企业的十大趋势 企业产权结构将走向多元化 企业大型化与小型化并行发展 更加注重企业文化的培育 企业将从传统管理转向战略经营 个人收入分配由单一方式转向多种方式的结个 流通将占据越来越重要支配的地位 单纯的国际贸易转向国际贸易与国际投资相结合 企业家选择的市场化 单纯生产经营转向生产经营与资本经营相结合 虚拟企业将大量涌现 中国企业在全球经济中应具备的竞争的条件 战略： 制定关于市场准入和市场定位、行业管 制放松、全球贸易及日益激烈的市场竞争的战略。 效率： 提高业务运营、物流、成本和供应链管理的效率 技术： 采用有利于后台办公室管理、客户关系管理、持续创新和商务协作的技术 人力资源管理： 实施有助于吸引、留住和发展人才的人力资源管理，以迎接中国知识 经济时代的到来