第四章 领导演示课件.pptVIP

成就需要 权力需要 社交需要 成就需要理论 精选编制 b、成就需要是其理论的核心 成就需要就是根据适当的标准追求卓越、争取成功的一种内驱力 c、几个重要结论： 高成就需要者喜欢能独立负责、可以获得信息反馈和中度冒险的工作环境； 高成就需要者并不一定是优秀的管理者； 归属需要与权力需要与管理的成功密切相关 精选编制 三、过程型激励理论 精选编制 1、期望理论 期望理论的基本描述： 激励力(M)=期望值(E) ×效价(V) 期望理论是美国学者弗鲁姆在1964年提出的，他认为，只有当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，并且这种结果对个人是非常重要的时候，才会被激励起来。去做某些事情。 简化的期望模式： 个人努力－个人绩效－组织奖赏－个人目标 精选编制 效价和期望值的不同结合会产生不同的激励力量: E 高 * V 高 = M 高 E 中 * V 中 = M 中 E 高 * V 低 = M 低 E 低 * V 高 = M 低 E 低 * V 低 = M 低 激励力=M 期望值=E 效 价=V 精选编制 2、公平理论 由美国心理学家亚当斯于1963年提出的，其内容包括： 员工的工作态度与生产积极性不仅受到他所得的绝对报酬的影响，而且还受到他所得的相对报酬的影响。 基本公式： （自己的所得／自己的付出）：（他人的所得／他人的付出） （现在自己所得/现在自己付出） ：（过去自己所得/过去自己付出） 可能有三种情况： 其一，前者大于后者 其二，前者等于后者 其三，前者小于后者 不公平（报酬过高） 公平（满意） 不公平（报酬过低） 精选编制 当人们感觉不公平时，就会采取措施，减少不公平感。比如： 改变自己的收支状况 改变他人的收支状况 自我解释自我安慰 发泄不满 离职他去 精选编制 四、强化理论 是由美国的斯金纳提出的 什么是强化？对一种行为的肯定或否定后果（奖励或惩罚）它在一定程度上决定该行为是否重复 如何控制行为的后果？ 积极强化（给予奖励与肯定） 消极强化（撤除消极的行为后果） 惩罚（警告、记过、批评、降职、减薪、罚款、开除） 消退（撤销积极的行为后果） ?正强化 负强化 精选编制 第四章 领导 精选编制 本章内容 第一节 领导与领导者 第二节 人性假设与领导风格 第三节 激励理论 第四节 对群体、团队的领导 第五节 沟通 精选编制 第一节 领导与领导者 精选编制 一、领导的含义 领导是领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现组织目标的行动过程。 1、领导必须有属下追随 2、有影响部下的能力 3、影响部下实现目标 注意： 精选编制 二、领导的作用 指挥作用 激励作用 协调作用 沟通作用 精选编制 三、领导权力的构成 影响力 权利性影响力 非权利性影响力 法定权 强制权 奖励权 专长权 个人影响权 （制度权） 精选编制 四、领导者的素质 思想素质： 知识素质： 知识面要宽 专业知识要精通 知识结构要合理 知识内容要更新 能力素质： 身体素质： 心理素质:有魄力、有勇气、有信心 精选编制 五、领导与管理差异 两者发挥作用的方式不同 两者发挥作用的时机不同 两者采用的方法不同 两者在组织中的地位不同 精选编制 第二节 人性假设与领导风格 精选编制 一、人性假设 经济人假设 社会人假设 自我实 现人假设 复杂人假设 精选编制 二、关于领导行为的理论描述 1.领导方式的理论描述 专制式领导 民主式领导 放任式领导 精选编制 2.利克特四种领导方式 利克特 剥削式的集权领导 仁慈式的集权领导 协商式的民主领导 参与式的民主领导 精选编制 3.领导行为四分图 以人为重 以工作为重 高关系低工作 低关系低工作 低关系高工作 高关系高工作 精选编制 4.管理方格图理论 1.9 9.9 1.1 9.1 1.1:贫乏型的管理 9.1:任务型的管理 1.9:俱乐部型管理 5.5:中间型管理 9.9:团队型管理 对工作关心的成度 对人的关心程度 低 高 高 5.5 5.1 1.5 9.5 5.9 精选编制 三、领导的权变理论 1.领导行为连续一体理论 领导者作出决策由下属执行 领导者作出并向下属推销决策 领导者作出决策并允许提出问题 领导者提出决策设想交下属讨论修改 领导者提出问题征求意见后作出决策