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卫生系统常用文明礼仪基本要求 ? 二、个人仪表要求 （一）仪容礼仪 仪容是一个人的外观容貌，是形成良好礼仪形象的基本要素。注重仪容不仅是自尊、自重、自爱的表现，也是对他人的尊重。仪容应与职业特点相适应，符合工作或活动的要求，力求做到整洁美观、简约朴实、自然得体。 1.头发修饰的要求是：头发整洁、发型得体。要注意的细节是：（1）应保持秀美、干净、整齐的状态，发型选择应与职业、身份、气质相符合，与脸型、肤色、体型相匹配。男性发型应体现传统、庄重、得体、自然的风格。一般头发不得盖住耳朵、眉毛、普通衬衫领子，不得留长发、蓄胡须，不得剃光头，不得漂染彩发。女性发型应体现庄重、典雅、大方、秀美的风格，发型不可怪异前卫，不得留寸头，不应漂染艳丽彩发。（2）要勤于洗发，保持头发的清洁；（3）要勤于梳理，养成经常梳头的习惯；（4）要定期修剪头发，切忌披头散发，或肩上散落头皮屑。 2.面部清洁的要求是：保持面部美观整洁。要注意的细节是：（1）保持眼睛卫生。应做到无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正，清洁明亮。办公时不戴墨镜或有色眼镜。（2）保持鼻腔卫生。应做到鼻孔干净，不流鼻涕，不外露鼻毛，不能当众挖鼻孔。（3）保持耳朵卫生。应做到耳朵内外干净，无耳屎，修剪耳毛。（4）保持嘴部卫生。应定期护理牙齿，保持牙齿清洁，坚持每天早晚刷牙漱口，最好养成饭后定时刷牙的好习惯。保持口腔卫生，应保证口腔不出异味，工作前不喝酒，不食用带异味的食品；参加重要应酬前，应忌食葱、蒜、臭豆腐等气味过重的食物，以免引起他人反感。禁止异响。在工作或社交场合，不应发出打哈欠、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝等不雅的声音。如不慎发出异响，应向身边人道歉。 3. 美化的要求是：化妆真实自然，得体得法。要注意的细节是：（1）自然。使自己化妆后能够避短藏拙，没有人工修饰的痕迹，显得天然美丽。（2）得法。化妆虽讲究个性化，却也应注意方法。（3）工作时间应化淡妆；社交场合，白天淡妆，晚上可浓重些。香水不宜涂在衣服上和容易出汗的地方。协调。在化妆时，应使妆面协调、全身协调、场合协调、身份协调，以体现出自己的不俗品位。（4）做到“六不化妆”：不当众化妆，不在异性面前化妆，不因化妆太浓，太重而妨碍别人，不要使妆面出现残缺，不借用别人化妆品，不评论别人的化妆。 （二）着装礼仪 工作人员在各种正式场合，都应注重个人着装，体现自己的仪表美和个人的修养，增加交际魅力，给人留下良好的印象，使人愿意与其深入交往。 1.服装的面料、色彩和款式的要求是：面料适宜，色彩协调。要注意的细节是：（1）选择在社交场合的着装，应选择纯棉、纯毛、纯丝、纯麻的面料。（2）掌握色彩的搭配技巧。（注：穿着正装，应注意遵循三色原则，即：将全身服装的色彩控制在三种色彩以内，以保持在色彩上的规范、简洁、和谐，体面庄重、传统、典雅的风格。着正装时，还应注意的基本色彩。正装的色彩。一般为单色、深色、无图案。套装色彩以深蓝、灰色、棕色、黑色等为宜；衬衫的色彩以白色、灰色、深蓝色为宜；皮鞋、袜子、公文包的色彩以深色或黑色为主）。选择服装和款式，应考虑自己的服装与时间、地点、目的相协调（称TPP原则）。 2.着装的要求是：整洁、协调。 男性着装要注意的细节是：（1）穿单排两扣西装，只扣上面一个扣子；单排三扣西装，一般可扣上面两个或中间一个扣子；双排扣西装，应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子，落座后可敞开。（2）穿西装时，衬衣袖应比西服袖略长，衬衣领应高出西装领1厘米左右。穿长袖衬衣系领带，袖口不应松开和挽起。若不系领带时，衬衫的第一粒纽扣不要扣上。如系领带，应将下摆扎在裤内。隆重场合穿西装时，衬衣的颜色最好的是白色的。（3）新西装在穿着前，外表的商标应拆除。（4）冬季可以衬衣内加保暖内衣。在西装里面不应穿羊毛衫。（5）西装的衣袋或裤兜里不宜装过多的东西。钢笔、钱包、名片夹等必要物品应放在西服内侧口袋里，左侧外胸口袋可插入装饰用的真丝手绢，其他物品不应放入。（6）领带颜色应与西装色彩相配，以单色、深色为主。色彩和图案不应过于艳丽和奢华。领带不能太短，长度以尖端盖住皮带扣为宜，如穿马甲时，领带应放在里面。（7）穿深色西装、黑皮鞋时切忌配白色袜子或穿西服配运动鞋、布鞋。 女性着装要注意的细节是：（1）在正式场合应以典雅大方的套装为主，也可穿套装、长旗袍、传统民族服装。套装颜色应以冷色调为主，上衣内穿浅色衬衣，衬衣下摆扎入裙（裤）腰内。套装穿着要合体，袖长及腕，裙长应至脚面。与套装、礼服、长旗袍配套的鞋子应为皮革，颜色以黑色、棕色为宜，高度适中。穿传统民族服装时可穿软底鞋、平跟鞋、布鞋。（2）穿着不能过于华丽和时髦，不得穿低胸、露脐、太透或无袖上衣；不得穿前卫紧身装、牛仔装、超短裙、吊带裙等。（3）不得内长外短暴露内衣，切忌内衣外穿。（4）切忌