外企新人礼仪资料.docVIP

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外企新人礼仪资料

外企新人礼仪 外企是很多人向往的地方,进入外企常常意味着衣着光鲜、享受高薪、出入高档场合。外企虽然待遇优厚,但并不是“冤大头”,而是把个人生活和公司业务严格分开的地方。在外企,你必须注意许多看似琐碎的细节,遵循一整套外企礼仪,因为这些细节也许就是企业用来考验员工品质的试金石。 ??? 1、信封:很多外企在收到应聘简历时,都会把一些信封上印有原公司名字的简历第一轮就淘汰掉。原因很简单,将公司的信封私自挪为己用,是对单位的不尊重,是很不负责任的一种表现。 ??? 2、电话:在外企,一般每个人的办公桌上都有电话,而且通常都开通了国内或国际长途。但仍有一些公司在走廊或休息区专门设置了供员工拨打私人电话的投币电话,目的是让大家明白,公司电话仅用于公司业务用途,不可以随意聊天或处理私人事务。 ??? 3、电脑:外企不允许员工在公司电脑上打游戏,网上聊天自然也是被禁止的,但仍有人利用公司的内部网络“笑傲江湖”。可一旦清查出来,不错的工作丢掉不说,个人形象也会大大受损。 ??? 4、纸张:很多外企对纸张的使用都有着严格的要求,在打印机和复印机旁一般都设有三个盒子,一个是盛放新纸的,一个是盛放用过一面留待反面使用的,另一个才是盛放两面都用过可以处理掉的。如果用过一面的纸张不便再用作打印或复印,可以简单装订起来作为草稿纸,总之一定可以另找到用途,不可随意废弃。 ??? 5、水杯:有的公司规定一次性纸杯只能供客人使用。在公司开会时,经常可以看到客人一侧是清一色的纸杯,而公司职员这一侧则是风格各异的瓷杯或玻璃杯。 ??? 6、用电:在中午的休息时间或办公区长时间无人时,须自觉关闭电灯及电脑显示器等。如果中午时间你到了一家公司,发现里面灯光暗淡、电脑也没有开机,不要担心,办公室的主人们也许正在餐厅或楼下咖啡座里享受人生呢。 ??? 7、私人会谈:公司大多专门设有会谈室,通常不会允许客人进入到工作区。而且在时间方面也有着较为严格的规定,一般只允许在休息时间接待来访,并要求尽可能简短。 ??? 8、报销:大部分外企在审核出租车票的报销时,都要求列出起止地点及时间明细等,对因工作需要或加班后乘坐出租车也制定了非常详细的规定。白领需要极其耐心地将积攒下的出租车票分门别类地贴好,注明相应的起止地点以及乘坐的原因,再整齐地装订成册送给上级领导审阅。如果其中有意或无意地混入些个人票据,后果当然是不言自明。 9/手机:   前些年,在社会上还未普及的时候,很多销售人员因为业务需要由公司配备了手机,外人看来颇有为风光,可当电话是由朋友打来的时候,他们仍是会简而言之后迅速挂断了电话,因为他们心里明白,每月的电话使用清单上这部分私人电话是要计入自己账单的 日正实业:外企 尽快熟悉企业文化 日正实业力资源部专员李先生向作者介绍,新人进入外企后要尽快地熟悉企业文化,明确自己的角色。这对于在外资企业工作来说是至关重要的。因为只有充分了解了企业文化之后,才能掌握公司的工作尺度。 李先生告诉记者,他们对新进人员的社会实践经验是非常重视的。实践经验丰富的新人,往往比其他同龄人具有更强的职业意识。这一点通常是外资企业所特别看重的。在外企工作,其工作环境一般来说较其他企业要更为开放。为了保证工作正常运转,同事之间、上下级之间的沟通非常重要。   许多新进人员由于不熟悉公司环境或其他原因,往往在工作当中显得非常内向谨慎、沉默寡言。其实这是不必要的。及时表达你的工作意见,对你尽快融入工作环境是大有帮助的。 ? 链接:前辈眼中的理想新人   初入职场,谨小慎微是大多数菜鸟的日常表现。刚参加工作,对工作、对环境都是一头雾水,搞不清楚状况,更遑论探知老板及同事的心理了。那么,到底这些“老”人需要什么样的新人呢?他们又是如何看待新进人员的呢?   ■能够带头创新   某商场财务科金科长介绍说,对于新人,企业需要的是他们的活力,以及他们对新知识、新观念的领悟能力。年轻人很少受传统思想的影响,更容易接受新的经营观念,很多传统的老观念都需要他们来更新。在这某一方面,他们在专业部室里应起到带动作用。   ■显示敏锐观察力   另外,在比较传统的企业中,许多问题并不适合由老员工提出。而新人如果能提出这些问题,一来可以显示你敏锐的观察力,另外在解决问题时就不会出现这样或那样的顾虑。这就要求新员工平时在业务上要多下苦功。至于人际关系方面,金科长认为现在多数年轻人能够很自觉地避免卷进一些是非当中,主要以工作为重,这点是值得肯定的。   ■工作不忘学习 金科长说,她很欣赏现在许多年轻人的工作效率,但是学习精神就显得有些不足。很多年轻人比较贪玩,只求做好分内工作,业余时间就全都花在玩乐上。金科长建议,在平常闲暇之余要多学些业务知识,或者学些其他的诸如外语、计算机之类的知识,以备不时之需。 外企工作护身秘

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