《电子商务概论》课程考核相关内容整理带页码版.docxVIP

根据“课程考核说明”中“课程考核的相关内容”整理，目的是方便同学们按照条目熟 悉教材内容。对教材内容的熟悉，不仅仅是教材章节中大标题的熟悉，对教材中的小标 题和案例等内容也要熟悉，有印象。大家也可以按照教学大纲屮的“第三部分 教学内容 与教学要求”自行整理复习。 说明： 1?本门课程教材是《电子商务概论》（荆林波，中央广播电视大学出版社2012年第1版） 2?p3代表教材第3页，p6代表教材第6页，以此类推。 第一章概论 考核内容及要求： 重点掌握 L电子商务的内涵（p3广义、狭义）和外延（p6 ） 掌握 L电子商务的作用（p7 ） 2.电子商务的意义（p9） 了解 L电子商务的发展环境（pl2?20社会、经济、技术） 2.我国电子商务的发展现状（p21） 第二章 面向企业的电子商务 考核内容及要求： 重点掌握 B2B电子商务的概念（p29 ）与分类（p31-34 ） B2B电子商务模式（p41-63共三大类卖方、买方、交易市场） 掌握 B2B电子商务系统的基本构成（p37 ） 了解 B2B电子商务的优势（p39-40 ） 第三章 面向消费者的电子商务 考核内容及要求： 重点掌握 1.B2C电子商务的分类（p68 ） 2.B2C电子商务模式(p74?92四大模式:直销、商城、平台、团购) 掌握 B2C电子商务运作的基本环节(p70-72 ) C2C电子商务模式三要素分析(p94 ) 了解 1.C2C电子商务对国民经济的影响 第四章 电子商务交易相关问题 考核内容及要求: 重点掌握 L电子商务交易的主要流程(pl02 ) 电子商务交易的主要影响因素(plO3 ) 电子商务调硏的主要方法(pllO ) 电子商务交易定价策略(pll6 ) 常用的电子商务促销策略(P118-129 ) 掌握 L电子商务交易的类型(P104-105 ) 2.电子商务市场调硏的一般步骤(P109-110共5步) 了解 L电子商务交易的特点(plOl三性) 电子商务市场调研的含义和特点(pl08 ) 电子商务走价的原则和特点(P114-115 ) 传统市场调硏与网络市场调硏的区别与联系(pl09归纳总结) 第五章电子商魏题链 考核内容及要求： 重点掌握 L电子商务供应链管理策略(P142-155 ) 掌握 L电子商务对供应链管理的影响(P140-142 ) 电子商务供应链管理与传统供应链管理方法的比较(pl37 ) 电子商务供应链管理中的信息技术(P157-163 ) 了解 电子商务供应链管理的概念(P136-137 ) 第六章电子商务支付 考核内容及要求： 重点掌握 L电子支付运作的基本原理(pl70 ) 银行卡支付的优缺点(pl76 ) 电子现金支付的优缺点(pl84 ) 电子支票支付模式的优缺点(pl89 ) 第三方平台支付优缺点(pl91) 第三方线下支付的优缺点(pl93 ) 移动支付的优缺点(p201) 移动支付的主要商业模式(P203-208 ) 掌握 L电子支付的基本概念(pl67 ) 电子支付的分类(pl70 ) 第三方支付平台的概念和支付流程(P190-191 ) 移动支付的分类(pl97 ) 无卡支付的优缺点(pl81 ) 电子钱包支付的优缺点(P186 ) 了解 银行卡支付的概念和流程(P174-175 ) 无卡支付的概念和流程(P177-178 ) 电子现金支付的概念和流程(P182-183 ) 电子钱包支付的概念和支付流程(P185-186 ) 电子支票支付的概念和支付流程(R188-189 ) 第三方线下支付的概念和流程(P192-193 ) 移动支付的概念(pl95 )、发展阶段(pl96 )、支付流程(p200 ) 移动支付技术的发展趋势(p209 ) 第七章电子商务服务业 考核内容及要求： 掌握 电子商务服务业的定义和分类(p212-215 ) 电子商务信息服务业的界定(p217 ) 3.电子商务信用服务业的界走、功能和发展态势(P222-223 ) 电子商务运营服务业的界定及服务对象(P227-228 ) 电子商务营销服务业的界定、功能和发展态势(p232 ) 电子商务咨询服务业的界定和发展现状(p235 ) 电子商务培训服务业的界定和发展现状(P240-242 ) 8.电子商务服务业的发展现状(P246-249 ) 了解 L电子商务信息服务业的功能和发展态势(p218-219 ) 电子商务运营服务业发展态势(p229 ) 电子商务咨询服务业的发展对策(p237 ) 发展电子商务培训业的必要性(p240 ) 我国电子商务培训服务业发展趋势(p242 ) 电子商务服务业的发展前景(P250-252 ) 第八章电子商务相关社会问题 考核内容及要求： 重点掌握 电子商务企业社会责任的概念和范围(p259 ) 电子商务企业社