优质护理自评报告2016.docVIP

PAGE PAGE 1 优质护理自评报告 我院自2011年开展优质护理服务工作以来，始终贯彻“以服务荣军和地方患者为中心”的服务宗旨，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。现将我院优质护理工作自评报告如下： 一、医院基本情况简介 我院是吉林省民政厅直属事业单位，是一所综合性的民政优抚医院。医院占地面积17万平方米，建筑面积3万平方米，拥有床位350张；其中荣军疗养床位200张，地方患者床位150张。现有编制内人员154人；编制外人员93人。编内专业技术人员111名，其中正高级职称11人，副高职称36人，中级职称专业技术职称33人。其中护士70人（在编护士38人，合同护士32人），副高以上护士6人；中级护士7人。 我院曾被国家民政部命名为“全国优抚医院先进单位”、省直机关党工委命名为“文明单位”，是梨树县城镇职工居民基本医疗保险定点医院、四平市新型农村合作医疗定点医院、梨树县公安创伤定点医院，梨树县城乡医疗救助定点医院和伤残军人医疗定点医院。 建院50多年来，我院一直秉承为荣军服务的办院宗旨不动摇，近些年来我院在完成收治荣军这项根本的工作任务的同时，面向社会开放，向社会患者提供医疗服务，坚持“以服务荣军和地方病人为中心”收到了很好的效果，这样即留住了人才，又拓展了医院的业务，又提升了为荣军服务的水平和能力， 二、开展优质护理服务工作情况 （一）医院重视和支持护理工作 1、医