供电企业抄表、核算、收费过程的问题与对策.docxVIP

供电企业抄表、核算、收费过程的问题与对策 广东电网梅州蕉岭供电局 摘要：电费抄核收是保障供电企业经济收入的手段，电费抄核收是否能 够顺利合理地开展，对供电企业的经济效益起到决定性的作用。因此，要做好对 供电企业电费抄核收的管理工作，为电力用户提供更加高效、优质的服务，让客 户对电力企业的工作更加满意。近年来，随着社会经济的快速发展，人们对电的 需求量日益增加，用电的方式和途径也不断增加和变化。客观看待电力管理的现 状，对抄表、核算、收费过程中存在的问题进行分析和整治，是所有电力企业应 当正视的问题。本文首先分析了供电企业抄表、核算、收费过程的问题，并提出 了相应的改善措施。 关键词：供电企业；抄表；核算；收费 引言 电费抄核收的管理己经成为供电企业管理方面的重点，与企业经济 效益密切关联。近年来，在对电力营销抄核收工作的调查中发现，电力营销抄核 收管理模式的落后、抄表工作中存在的误差、缴费工作中存在的不足等问题，对 电力营销抄核收工作产牛极大的影响，更不利于电力企业的可持续发展，因此电 力营销中的抄核收工作必须采取有效的优化措施，不断促进电力企业的发展。 1.供电企业抄表、核算、收费过程的问题分析 1.1抄表问题 影响抄表质量的因素也有很多，主要表现为工作人员在工作过程中 的粗心导致的电位数值输入错误，抄表过程中没有进行针对性的记录等问题。此 外，有些抄表机机型数字按键偏小，容易