人大市场营销课CH03制定市场战略和计划.pptVIP

3-* Starbucks’ home page: Customers can request a catalog of Starbucks products, subscribe to a newsletter, and shop online 3-* 3-* 3-* 五、放弃过时的业务 为了成长，公司不仅需要开发新的业务，而且也应当仔细放弃软弱的过时业务，以释放需要的资源和减少成本。 3种策略：消减、收获、和放弃 3-* 第三节 业务战略计划 3-* 一、业务单位任务 业务单位的业务活动范围也要从产业范围、细分市场范围垂直范围和地理范围等方面界定。并且进一步明确、细化。首先是确定顾客需求、其次是顾客群、最后是所采用的技术。 3-* 二、SWOT分析 SWOT分析是业务单位环境分析的有效工具，通过对业务单位优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）的分析，对业务单位的实力进行全面的评价 3-* 市场机会分析 (MOA) Can the benefits be articulated to a target market? Can the target market be reached with cost-effective media and trade ch