人性的尊重(乞的故事).pptVIP

人性的尊重 一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。他衣衫襤褸，渾身散發著一種 怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露 出嫌惡的神色來。 伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說： “今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想 了好久了，好不容易才湊到這些錢。” 店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐， 並深深地向他鞠了一躬，說：“多謝關照，歡迎再次光臨！” 在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可 是今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！ 店老闆解釋說：“那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們 都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。” “今天來的這位客人，雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點 心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他 服務怎麼對得起他的這份厚愛？” 「既然如此，為什麼要收他的錢呢？ 」旁邊的孫子不解地問。 老闆笑笑說：“他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們 應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要 尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予 的。” 這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業