《商务谈判》——课件.pptVIP

《商务谈判》 2013-2014学年第二学期 学 习 目 的 学 习 目 的 学 习 目 的 教 学 内 容 第一节 什么是谈判 第一节 什么是谈判 第一节 什么是谈判 第一节 什么是谈判 第一节 什么是谈判 第二节 商务谈判的含义与特征 第二节 商务谈判的含义与特征 第三节 商务谈判的地位与功能 第四节 商务谈判的要素与类型 第四节 商务谈判的要素与类型 第四节 商务谈判的要素与类型 本章小结 一、实训目的和要求 通过确定商务谈判目标、谈判原则与策略， 安排谈判议程、组成谈判小组，进行人员分工，准备谈判资料和谈判合同文本，制订应急预案等，掌握制订商务谈判计划的基本方法。 二、场景设置 中国广东格兰仕（集团）公司与英国家乐福公司关于微波炉（V尚系列）买卖的谈判。 第二章 商务谈判策划 第一节 信息与市场调查 第一节 信息与市场调查 第一节 信息与市场调查 第一节 信息与市场调查 第二节 商务谈判调查技巧 第二节 商务谈判调查技巧 第二节 商务谈判调查技巧 第三节 商务谈判策划 第三节 商务谈判策划 第三节 商务谈判策划 第三节 商务谈判策划 本章小结 实训任务 实训任务 实训任务 第三章 商务谈判心理 第三章 商务谈